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Los puertos Thunderbolt de mi MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015) dejaron de funcionar

Compré mi MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015) hace apenas unos meses con un propósito específico. Lo uso en mi iglesia para hacer funcionar el proyector. Se conecta a través de VGA, así que he estado usando un adaptador de MiniDisplay a VGA (Apple Online Store). Ha funcionado muy bien hasta la semana pasada. De repente no reconocía la pantalla del proyector. A veces puedo conseguir que funcione durante 30 segundos más o menos, entonces puede parpadear dentro y fuera de algunos y se van o, a veces simplemente se cae la señal de inmediato. Durante la solución de problemas he intentado conectar un par de pantallas planas a través de VGA y obtuve lo mismo. He confirmado que todo lo demás, desde el proyector hasta el adaptador, funciona correctamente.

Al principio pensé que podía ser un cortocircuito en el adaptador de MiniDisplay a VGA, así que compré 2 adaptadores más y los probé y seguía teniendo el mismo problema. Mi amigo trajo su Macbook Pro y funcionó perfectamente usando los 3 adaptadores. Así que he podido reducir el problema al MBP, pero no tengo ni idea de qué puede ser. He probado a reiniciar la PRAM y la Unidad de Gestión aunque no creo que eso sea aplicable al MBP.

Estoy usando Yosemite 10.10.5. No he actualizado a El Capitán todavía debido a que mi software de presentación no es compatible con él todavía. Agradecería mucho cualquier consejo. No estoy seguro de si esto es un problema de software o de hardware tampoco? Gracias de antemano.

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exmodelamac Puntos 11

Dado que el MBP es tan nuevo, probablemente deberías ponerte en contacto con Apple de inmediato. Has eliminado todos los problemas excepto tu nuevo Mac. Deja que Apple lo arregle.

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