Un ex empleado despedido nos envió su Macbook Air de la empresa por Fedex. Cuando lo encendemos, aparece esta pantalla que ven en la foto debajo. No tenemos este "pin del sistema" de 6 dígitos, nunca lo configuramos y no sabemos cómo formatearlo. Nunca había visto esto antes.
Ingresa tu código PIN de bloqueo del sistema para desbloquear esta Mac.
Cuenta bloqueada.
Tenemos comprobante de compra de Apple para esta computadora y según entiendo todas las tiendas de Apple están cerradas ahora. ¿Alguien puede aconsejarnos qué se puede hacer para desbloquear esta laptop?
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No creo que puedas hacer nada, eso iría en contra de la idea del PIN. Necesitas contactar al empleado anterior, o llamar a Apple.
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Esta es la importancia de tener buenos y sólidos contratos laborales en su lugar antes de que sucedan cosas como esta. Asesoro a muchas pequeñas empresas sobre cómo mitigar riesgos como este; mucho se puede hacer tecnológicamente y mucho se puede hacer simplemente poniendo la pluma en el papel. Estoy manteniendo la esperanza de que esto no se convierta en una lección costosa.
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Por cierto. Me encanta el avatar. Era un gran fan de Battle of the Planets cuando era niño.
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@Allan sí - también es uno de mis favoritos.
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Y tenemos contratos. Esto es un acto de juego sucio puro.