He instalado Windows 10 Pro en mi iMac utilizando Boot Camp, pero cuando la computadora está encendida durante 3-5 minutos, se bloquea y muestra la BSOD con el error 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)’.
He buscado en línea; todos dicen que esto es causado por el controlador de la tarjeta gráfica Intel HD integrada, pero mi iMac tiene una tarjeta gráfica dedicada AMD Radeon HD 6500 y el controlador está actualizado a la versión actual.
Seguí estos pasos para solucionar el problema pero aún no tuve suerte.
- Desactivé el controlador de Intel HD desde el administrador de dispositivos en adaptadores de pantalla
- Cambié el nombre de igdkmd64.sys del directorio C:/Windows/system32 (una vez que lo eliminé por complet)
- Desinstalé el software de gráficos Intel HD desde Programas y características.
... pero cada vez que reinicio la PC, aparece un nuevo archivo igdkmd64.sys en el directorio system32.
El problema es que Windows Update siempre intenta instalar ese controlador corrupto de Intel HD en el directorio system32.
No pude seguir trabajando en Windows, porque no sé cuándo se va a bloquear.
Este problema no estaba presente cuando estaba ejecutando Windows 8.1 durante casi un año y medio, pero cuando instalé Windows 10 comenzó a ocurrir.
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Boot Camp aún no es compatible oficialmente con Windows 10. Los controladores no han sido actualizados en el Asistente Boot Camp.
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¿Es mejor volver a Windows 8.1? En general, ¿cuándo va a lanzar Apple los nuevos drivers para Bootcamp?
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Encontré una solución para ocultar los controladores problemáticos para actualizar automáticamente en Windows 10. support.microsoft.com/es-mx/kb/3073930
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No sé si esto se resolvió para el OP o no, pero estoy teniendo exactamente el mismo problema. La única diferencia es que no hay un controlador de Intel en los adaptadores de pantalla del administrador de dispositivos. No hay mucho que pueda hacer, ya que me da como 3 minutos y luego se bloquea...