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¿Cuál es la fuente de la verdad para las fototecas de iCloud y cómo puedo ver qué procesos están teniendo lugar?

En los últimos días he tenido una experiencia desconcertante y muy frustrante con Photos.

Hace un par de días pregunté ¿En qué circunstancias podría Fotos borrar un gran número de álbumes sin aviso ni indicación?

En resumen:

He añadido un gran número de fotos a Fotos y he permitido que las subiera a iCloud.

Al principio, todo era como se esperaba, en Fotos, en iCloud.com/photos y en otros dispositivos conectados a la misma cuenta.

Luego desaparecieron varios álbumes (no las fotos en ellos, sólo los álbumes), en todos los dispositivos y en iCloud.com/photos. En algunos casos, vi que esto sucedía ante mis ojos.

Desde entonces, en un dispositivo (un antiguo iPad con iOS 9.3.5) la mayoría de los álbumes desaparecidos han vuelto a aparecer. En otros y en iCloud.com/photos, han reaparecido algunos álbumes perdidos (pero no ha cambiado nada durante unas 24 horas).

¿Cuál es la fuente de la verdad? Si es iCloud, ¿por qué iCloud.com/photos no muestra los álbumes que faltan, y por qué el iPad encontró algunos de los que faltaban antes que iCloud?

¿Qué procesos se producen y dónde? No veo ninguna señal de actividad relevante en el Monitor de Actividad, ni en Fotos, ni en iCloud.com.

¿Hay alguna forma de acelerar el proceso de sincronización, si es que se está produciendo, o incluso de averiguar lo que está ocurriendo entre bastidores? ¿Qué son los procesos, ¿eso significa que los álbumes pueden desaparecer y reaparecer misteriosamente?

La única gracia salvadora es que hasta ahora, todas las fotos reales parecen estar a salvo, pero he perdido una gran cantidad de fe en Fotos y iCloud sobre esto.

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Jose Chavez Puntos 645

La fuente de la verdad es el iCloud en cuanto a la actividad pasada.

La situación que has descrito parece un problema de configuración o un error. También parece que se trata de una situación temporal que podría resolverse por sí sola.

Es casi imposible para los usuarios ordinarios obtener una visión real de los procesos que tienen lugar cuando se sincroniza a través de múltiples dispositivos y iCloud. Esto es similar a todos los demás servicios importantes de sincronización en la nube, como DropBox, Google Drive y Microsoft OneDrive.

Es muy probable que este problema se haya producido debido a algún problema en el sistema del servidor de iCloud. Eso no se registra como actividad en el Monitor de Actividad. Sin embargo, no es un problema que haya visto antes, ni escuchado de otros. Así que deduzco que al menos no es común.

También existe la posibilidad de que algo se haya "corrompido" en un dispositivo local y eso se haya sincronizado con los otros dispositivos y haya estropeado tus álbumes. Por ejemplo, si el reloj ha estado apagado en un dispositivo, puede ser que una biblioteca de iPhoto sin álbumes haya sido vista como "más nueva" que otras en las que ya habías creado los álbumes - y ese estado "más nuevo" entonces se sincronizó encima de los otros.

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