Tengo un iPhone 6s y estoy usando iOS 11.2.5
Intenté hacer una copia de seguridad desde iTunes, pero me dio el siguiente error:
iTunes no ha podido realizar una copia de seguridad del iPhone "[nombre del iphone]" porque se ha producido un error al leer o escribir en el iphone.
He probado en varios ordenadores, en OSX, en Windows, en el antiguo iTunes, pero siempre me da el mismo error.
En OSX he abierto la aplicación Console, para ver qué ocurre en segundo plano, y he comprobado que se registran las siguientes líneas, cuando se produce el error [imagen] :
error [date] BackupAgent2 <private>
error [date] BackupAgent2 Error uploading "<private>" to "<private>": <private>
error [date] BackupAgent2 Backup error - <private>He encontrado en algunos foros que este mensaje de registro de error solía contener un nombre de archivo en lugar de <privado> (que normalmente eran un archivo de imagen corrupto) y como un usuario lo eliminó en el teléfono, el error desapareció. Pero parece que Apple suprimió muchas cosas en los registros.
También encontré un comando sudo log config --mode "private_data:on" para forzar la visualización de estos datos <privados>, pero esto parece funcionar sólo en las aplicaciones de OSX, no en los registros del iPhone.
Así que, lamentablemente, aquí llegué a un callejón sin salida.
¿Puede alguien ayudarme a identificar los archivos dañados, a forzar la visualización de errores más detallados, o decirme algo más que pueda hacer?
![[imagen]](https://i.imgur.com/VMVZ7D2.png){kind=link}