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El iPhone no emite sonido ni se despierta por las notificaciones push

Tengo un iPhone 13, con iOS 15.1, y no me avisan de las notificaciones push que llegan mientras el dispositivo está en reposo.

Cuando toco la pantalla, la pantalla se ilumina y la vista previa de los mensajes está ahí, así que sé que los está recibiendo, pero no me avisa.

Si el teléfono está despierto, y en la pantalla de inicio, y llega una notificación push, el teléfono hace el sonido de notificación y muestra la notificación como se espera.

Esto es un problema porque se aplica a las notificaciones de mensajes de texto; estoy perdiendo textos porque el teléfono no me avisa. También se aplica a las notificaciones de las aplicaciones.

Esto es nuevo en iOS 15.

Cosas que he comprobado:

  • El interruptor físico que activa el "modo silencioso" está apagado.
  • En Ajustes/Notificaciones, "Resumen programado" está desactivado
  • En la configuración de los mensajes, "Permitir notificaciones" está activado y el sonido está configurado como "Nota".
  • En "Sonidos y Háptica", el volumen de "Timbre y Alertas" está más o menos a la mitad, y bastante alto cuando lo pruebo tocando la palanca de arrastre.
  • El "Focus" no está activado.
  • No se ha configurado ningún horario de sueño en la aplicación Salud.
  • "Permitir notificaciones" está activado para las aplicaciones específicas con las que estoy probando, y el interruptor de "Sonidos" está activado.

No veo ninguna razón por la que el teléfono entregue notificaciones en silencio cuando la pantalla está bloqueada; por favor, indíqueme qué más puedo probar.

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Goldorak84 Puntos 116

Este es un comportamiento esperado debido a que tienes las notificaciones activadas en tu Apple Watch:

https://support.apple.com/en-us/HT204791

Si su iPhone está bloqueado o dormido y su Apple Watch está desbloqueado (independientemente de si la pantalla del reloj está dormida o despierta) y en su muñeca, recibirá alertas de notificación y sonidos en su reloj.

Esto es para que no recibas notificaciones duplicadas en ambos dispositivos

Si desactiva la detección de muñeca (en su iPhone, en la aplicación Watch, vaya a: Mi reloj > Código de acceso - desactivar la detección de la muñeca), todas las notificaciones y el sonido de notificación se enviarán a ambos dispositivos

Otras opciones serían simplemente activar la opción "No molestar" en tu Apple Watch, o desactivar selectivamente las notificaciones en tu reloj que sólo quieras en el Teléfono.

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