Estoy configurando un iPhone para una amiga, que perdió su antiguo iPhone. Ha comprado un nuevo iPhone en la tienda de Apple. Pero cuando lo configuraron, se olvidó de anotar el nuevo código de acceso y guardarlo donde pudiera encontrarlo de nuevo.
Avancemos hasta hoy. Ahora estoy intentando activar "Find My" y la copia de seguridad de iCloud, pero no puedo porque requiere ese código de acceso. Después de consultar con ella, he seguido las instrucciones para restablecer el teléfono ("restaurar"). Y ahora estoy pasando por el procedimiento de configuración: Elegí "Inglés", luego "Estados Unidos", luego introduje un nuevo código de acceso (¡que escribí!).
Pero ahora dice: "Introduzca el código de acceso para otro iPhone". Eso parece referirse a su antiguo iPhone, que como mencioné se perdió, y no creo que ella supiera el código de acceso de ese tampoco.
Pensé que estaba fuera de peligro cuando pude establecer un nuevo código de acceso, pero de repente hay un nuevo obstáculo que superar. ¡TIA para cualquier idea sobre cómo superar esto!
