Así que hace unas noches, nuestro iMac (OSX 10.10.5) empezó a funcionar lentamente, así que deduje que los 4 miembros de la familia tienen sesiones activas - así que uno por uno, cerré la sesión de todos y reinicié la máquina.
Cuando comenzó a reiniciarse, el iMac entró en el proceso de carga en modo seguro y nunca se reinició por completo; simplemente se queda colgado alrededor del 50%.
Logré hacer que el iMac se iniciara al menos hasta la pantalla de inicio de sesión, pero los cuatro usuarios han desaparecido y solo existe la opción de Invitado.
Ninguno de los nombres de usuario y contraseñas de ningún miembro de la familia funcionan. He intentado restablecer las contraseñas a través de Terminal y también activar y usar el usuario único root, pero nada funciona. Cuando ejecuto ls /Users
, todavía puedo ver todas las carpetas de los usuarios.
Estoy perdido en cuanto a por dónde empezar. Estaría dispuesto a reconstruir el sistema operativo desde cero si pudiera hacer una copia de seguridad del disco desde Terminal de alguna manera.
¿Alguna sugerencia sobre cómo restaurar las cuentas de usuario o hacer una copia de seguridad desde Terminal?