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Ventanilla de retirada del teclado de Apple perdida: ¿Cuáles son mis opciones?

No estoy seguro de si preguntar esto en la Apple o la ley SE pero es muy específico de la Apple, así que voy a preguntar aquí. Tengo un MacBook pro de 2016 que compré de segunda mano. Algunas de las teclas se atascan, por lo que Apple ofrece un servicio de reparación gratuito para los modelos afectados. Esto lo sabía desde hace tiempo pero recién ahora me animé a llevar mi MB a una tienda de reparación. Me informaron de que el "programa de calidad", como ellos lo llaman, sólo es válido hasta 4 años después de la compra. Reemplazar el teclado ahora costaría más de 600 dólares. ¿Hay alguna opción para que Apple pague la reparación una vez que se haya cerrado la ventana de reparación?

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Ezekiel Elin Puntos 241

No. Una vez que el programa de garantía extendida de 4 años transcurre, el ordenador ya no está cubierto. Esto, por supuesto, es problemático dado que el problema se repite independientemente de la edad del ordenador o de las reparaciones anteriores.

Dado que los modelos actuales no sufren este problema, la única solución real es conseguir un nuevo ordenador, o pagar el precio de la reparación.

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Temía que dijeras eso. Esperaré un poco más para ver si hay opiniones divergentes antes de aceptar tu respuesta.

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