El siguiente artículo: La actualización a Windows 10 mediante Software Update en máquinas virtuales Windows 7 y Windows 8/8.1 falla con el error: Controlador SVGA no compatible (2126929) en vmware.com debería resolver tu problema.
Para preservar la legibilidad no cito el artículo.
Detalles
Falla la actualización a Windows 10 mediante Actualización de Software en huéspedes de Windows 7 y Windows 8/8.1 Aparece el error:
Controlador SVGA no compatible
Solución
Este problema se produce porque, en determinadas circunstancias, la herramienta de validación de Microsoft utilizada para evaluar la preparación de un sistema para Windows 10 falsea las capacidades de los controladores VMware SVGA, impidiendo la actualización.
Nota: El problema afecta a todas las plataformas de virtualización, incluidas las que no son de VMware.
Para resolver este problema, actualice la máquina virtual:
Nota: VMware recomienda realizar una copia de seguridad antes de actualizar el sistema operativo invitado en la máquina virtual. Para más información, consulte Mejores prácticas para la copia de seguridad de máquinas virtuales (programas y datos) en VMware Fusion (1013628) y Mejores prácticas a la hora de realizar una copia de seguridad de una máquina virtual VMware Workstation (2006202) .
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Desinstalar las herramientas VMware de la máquina virtual.
- Para Workstation, vea la sección Desinstalar VMware Tools en la Guía de Creación de Máquinas Virtuales.
- Para Fusion, consulte la sección Desinstalación de VMware Tools en la Guía de ayuda de VMware Fusion.
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Apagar la máquina virtual (no suspenderla).
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Cambie el tipo de sistema operativo de la máquina virtual a Windows 10.
- Para Fusión: Haga clic en el menú de la máquina virtual y haga clic en Configuración > General. Cambie el tipo de SO a Windows 10 o Windows 10 x64.
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Para la estación de trabajo: Haga clic en el menú VM y en Configuración. Haga clic en la pestaña Opciones. Cambie la versión del sistema operativo invitado a Windows 10 o Windows 10 x64
Nota: Si Windows 10 no está disponible en la lista, asegúrese de que está ejecutando las últimas versiones de VMware Fusion/Workstation. Puede descargar las últimas versiones desde el Centro de Descargas de VMware. Para más información, consulte Descarga e instalación de VMware Fusion (2014097) y Descarga e instalación de VMware Workstation (2057907) .
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Descargue la herramienta de creación de medios disponible en el Descarga de software de Microsoft Centro. Asegúrese de seleccionar la versión y la edición adecuadas (32 o 64 bits) durante la descarga.
Nota: El enlace anterior era correcto a partir del 14 de agosto de 2015. Si encuentra el enlace roto, proporcione un comentario y un empleado de VMware actualizará el enlace.
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Ejecute la herramienta de creación de medios y seleccione la opción Actualizar este PC.
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Siga las indicaciones de instalación de Windows 10 para completar la instalación.
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Instale VMware Tools en la máquina virtual una vez finalizada la instalación. Para más información, consulte Instrucciones generales de instalación de VMware Tools (1014294) .
Información adicional:
Si está realizando una actualización utilizando una imagen .iso y una clave de licencia de Windows 10 válida, realice estos pasos:
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Monte el archivo .iso de Windows 10 en VMware Fusion/Workstation.
Para montar el archivo .iso en Fusion:
Para montar el archivo .iso en la estación de trabajo:
- Seleccione VM > Configuración.
- Haga clic en la unidad de CD/DVD.
- Seleccione la opción Usar imagen .iso.
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Busca el archivo .iso que has descargado.
El proceso de reproducción automática debería comenzar ahora dentro de Windows. Si no es así, haga doble clic en CD-ROM desde el acceso directo de Este PC en la parte izquierda de la ventana del Explorador de archivos.
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Siga las indicaciones de instalación de Windows 10 para completar la instalación.
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Instale VMware Tools en la máquina virtual una vez finalizada la instalación. Para más información, consulte Instrucciones generales de instalación de VMware Tools (1014294) .
