Error al introducir el ID de Apple (se ha introducido el ID de otra persona)

Pareces bastante asustado y angustiado. Tu pregunta era muy confusa y puede que hayas malinterpretado la situación, pero por lo que he podido averiguar puedo darte estos consejos:

1. Es posible que el antiguo propietario haya eliminado incorrectamente el dispositivo de su cuenta de iCloud. Este es un error muy fácil de cometer y ha ocurrido muchas veces. Para eliminarlo correctamente, tanto usted como el antiguo propietario deben seguir cuidadosamente las instrucciones aquí (en el apartado "Si ya no tienes tu iPhone, iPad o iPod touch"), de lo contrario es posible que nunca se pueda recuperar el dispositivo.
2. Es posible que haya leído mal las instrucciones y que haya introducido la información incorrecta en los campos equivocados. Pulse el botón de retroceso en la pantalla hasta que vuelva a la pantalla de selección de idioma y configure siguiendo las instrucciones aquí . Preferiblemente, para reducir la confusión, utiliza la configuración rápida, para autoconfigurar el wi-fi y iCloud, si tu esposa (no tú) tienen un dispositivo iOS, otro iPhone, iPad o iPod touch, que ejecuta iOS 11 o posterior. Puedes encontrar el número de versión yendo a Ajustes > General > Acerca de > Versión de software.
3. Usted puede tener de alguna manera rompió la instancia de configuración y es necesario reiniciar el dispositivo. Para ello, siga las instrucciones aquí asegurándose de elegir actualizar (si está disponible, de lo contrario elija restaurar), cuando se le solicite. Tenga en cuenta que esto requiere entrar en el modo de recuperación, y debería ser perfectamente seguro siempre que la conexión no se interrumpa (por ejemplo, desenchufando o apagando el ordenador) mientras el dispositivo se está restaurando. No deberías tener que usar el modo DFU. Una vez que vuelvas a la configuración, sigue las instrucciones anteriores en la parte 2 para configurar tu dispositivo.

Si después de seguir estos pasos, sigues sin poder configurar el dispositivo, tu mejor opción es ir a una tienda de Apple para que evalúen correctamente el problema que tienes y lo arreglen.