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ID de Apple bloqueado - restablecer contraseña

Así que mi hijo olvidó la contraseña del correo electrónico y la contraseña del ID de Apple. Cuando vamos a restablecerla, después de introducir el ID de Apple, dice que enviará las instrucciones por correo electrónico a ****@icloud.com No puede entrar en su correo electrónico y es la única opción que tenemos. ¿Hay alguna manera de hacer esto todavía o está básicamente fuera de suerte?

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Jackson1442 Puntos 65

Tendrá que contactar con el soporte de Apple sobre esto, ya que tienen herramientas para ayudar a recuperar los ID de Apple como preguntas de seguridad, correos electrónicos de respaldo y simplemente verificar su información biográfica contra su ID de Apple.

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