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Problema de arranque de MacOS Sierra relacionado con el controlador del lector de tarjetas SD de Apple

EDIT: Parece que la actualización a MacOS 10.12.4 ha solucionado el problema. No tuve tiempo de enviar el portátil a reparar, como hicieron otros (y les solucionó el problema). Hasta ahora, el reinicio o el apagado/arranque del SO ya no cuelga la pantalla de prearranque de Filevault.

--- PUESTO ORIGINAL ---

Después de actualizar a El Capitán, y luego a Sierra, encontré un comportamiento extraño:

  • R - Si reinicio el sistema operativo, tarda más de lo normal, y luego entro en la pantalla de arranque con los dispositivos de entrada (teclado, trackpad) respondiendo de vez en cuando (es decir, funcionan durante 2 segundos, luego dejan de funcionar durante 10, y luego el ciclo se repite);

  • B - durante "A", I si I:

    • B1 - mover el cursor hasta el botón de "reinicio" y pulsarlo, o forzar un apagado - empezar pulsando el botón físico, consigo que el os se reinicie en poco tiempo, y todo parece estar bien; PERO si reinicio el os, vuelvo a "A";

    • B2 - pacientemente trato de escribir mi contraseña y entrar en el os, el mac se inicia normal;

Mientras tanto, también estaba experimentando problemas con las tarjetas SD - no leían en absoluto ni aparecían en la Utilidad de Discos; ahora descubrí que si hago el procedimiento B1 el lector de tarjetas SD parece no funcionar, pero si hago el procedimiento B2 funciona bien.

Estuve a punto de enviar el mac a reparar el hardware, pero parece que puede haber algún problema con los drivers del lector de tarjetas SD? Tengo que hacer más pruebas, pero mientras tanto, ¿alguien ha experimentado esto, o puede darme alguna idea sobre cómo depurar este problema?

Usando macbook Pro retina 2015 con macOS Sierra.

Gracias por su ayuda.

EDIT: Hice una instalación limpia (formateé y particioné completamente el HD usando una memoria USB de arranque con MacOS Sierra). Pero fue en vano, el problema persiste.

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Reroute Puntos 1038

Tuve exactamente el mismo problema. MacBook Pro 13" de 2015, AppleCare.

El agente del servicio técnico de Apple tardó tres intentos en resolver el problema, a lo largo de un mes.

La primera vez, sustituyeron la placa lógica principal.

La segunda vez, sustituyeron toda la carcasa superior, incluyendo el trackpad y la batería.

Sólo después de encontrar este post y llamar su atención (incluyendo el hecho de que el lector de tarjetas SD aparecía como un fallo cuando ejecutaba el diagnóstico del sistema), al tercer intento sustituyeron la placa de E/S que contiene el lector de tarjetas SD y, afortunadamente, funcionó.

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macro64 Puntos 16

El problema podría estar relacionado con Filevault también: https://www.apfeltalk.de/community/threads/MacOS-10-12-sierra-vs-filevault-massive-probleme.506301/ Traducción corta: AppleCare replica el error y dice que está bien de todos modos. Desactivar Filevault: El arranque funciona; habilitando de nuevo: no funciona nada.

Otro más: MacOS Sierra tarda en aceptar la contraseña al iniciar la sesión

El problema desapareció después de 6 semanas, alguien propone desactivar filevault y luego 'arreglar los permisos'

Estoy estudiando los registros de inicio ahora mismo. ¿Guardas una tarjeta SD en la ranura mientras se reinicia (porque yo lo hago :)

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pambuk Puntos 785

Siento traértelo así, pero es un error de Hardware y es muy difícil probarlo al Apple Care en este momento porque como dices, el portátil PARECE funcionar bien si desactivas el FileVault.

Tengo este problema desde diciembre de 2016 en mi Macbook Pro 13inch Early 2015 de 3 meses. Chicos, este problema no tiene nada que ver con FileVault. FileVault solo te expone este problema. El problema es "TODO" antes de la carga del sistema operativo es lento. puedes probarlo. Mantenga Alt para ir al selector de dispositivos de arranque mientras arranca, verá que es lento. Mantenga D cuando el Macbook se está encendiendo, verá que la página de diagnóstico también es lenta (mi página de diagnóstico a veces pasa el 100%, a veces muestra el código de error de la tarjeta SD).

La razón por la que ves que FileVault es lento, es porque esta página de inicio de sesión es una pantalla previa al arranque. Una vez introducida la contraseña, se inicia el proceso de arranque real y se carga el sistema operativo. Es una pantalla falsa que parece un sistema operativo real, pero es sólo una pantalla de pre-arranque.

No estoy seguro de por qué es rápido dentro del SO, pero antes de que el SO se cargue, es dolorosamente lento con el retraso del teclado y el ratón. Si usted desactiva FileVault, después de esperar mucho tiempo para su portátil lento pre-arranque para mostrar el logotipo de la Apple, se accede directamente al sistema operativo real, y desde en el sistema operativo real, el problema desaparece, verá que el arranque es rápido de nuevo. pero en realidad, que acaba de saltar filevault pantalla de inicio de sesión y se fue directamente al sistema operativo. nada es realmente más rápido.

Envié mi Macbook a reparar el 26 de diciembre y me lo devolvieron el 3 de enero. Hicieron un restablecimiento de la SMC, un restablecimiento de la NVRAM y una instalación completa del sistema operativo y me dijeron que mi Macbook Pro estaba impecable. El problema desapareció temporalmente, pero volvió a aparecer en cuanto utilicé la ranura para tarjetas SD. No estoy seguro de si tu problema también está relacionado con el uso de la ranura para tarjetas SD, pero podría indicar que algunas piezas de hardware dentro de tu Macbook están defectuosas.

Como ahora me doy cuenta de que vuelve cuando uso una tarjeta SD, este lunes lo devolví de nuevo a reparación y les dije que probaran a poner una tarjeta SD. Ahora descubren que hay un error de hardware y están arreglando las piezas. Recibiré mi Macbook de vuelta la próxima semana y actualizaré aquí sobre lo que cambiaron y si el problema desapareció.

El problema volverá si pongo una tarjeta SD dentro y luego la saco. ¡Tengo que hacer el restablecimiento de la NVRAM para hacer que mi macbook se olvide de la tarjeta SD para que sea rápido de nuevo. es una locura!

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BMM Puntos 113

Parece que la actualización a MacOS 10.12.4 ha solucionado el problema, aunque no he encontrado ninguna mención al respecto en la información de la actualización.

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