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El iPad no lanza ninguna aplicación, no se actualiza, no se reinicia

Mi iPad Pro (2018, iPadOS 15.1) ya no lanza ninguna app.

  • La pantalla de inicio / springboard es sensible, puedo reorganizar las aplicaciones y navegar por la biblioteca de aplicaciones. La pantalla de inicio sólo tiene iconos de aplicaciones (1 página y luego la biblioteca de aplicaciones), he eliminado todos los widgets antes por si acaso.
  • Al iniciar cualquier aplicación intentará lanzarla pero se congelará y la abandonará . Safari abre una página negra con la barra de direcciones y se cierra después de 30 segundos. Las aplicaciones de Apple y las de terceros se comportan igual, excepto la aplicación de la cámara por alguna razón. Things (la aplicación Cultured Code) solía congelarse y cerrarse todo el día, pero de alguna manera ahora ha empezado a funcionar sin problemas mientras escribo esto.
  • Puedo abrir la aplicación Ajustes pero al intentar instalar la actualización de iPadOS 15.2.1 se congela y se cierra, al igual que al tocar "Transferir o reiniciar el iPad" .
  • He reiniciado varias veces pulsando prolongadamente los botones de inicio y encendido.
  • He intentado actualizarlo a la 15.2.1 o reiniciarlo usando mi Macbook Air M1 (macOS 12.1) y un cable Apple USB-C a Lightning (sin dock ni dongle de por medio), y el Finder se queda atascado en "Preparando la instalación del software" o "Preparando la restauración del software" durante horas sin avanzar.

¿Hay alguna manera de salir de esto? Es como si el iPad fuera soft-bricked, nunca he visto esto en más de 10 años de uso de iPads.

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Kevin Puntos 113

Aunque no he descubierto cómo hacer que se inicien las aplicaciones, sí he encontrado una forma de reiniciar el iPad y restaurarlo desde una copia de seguridad:

  1. Conecta el iPad a un Mac actualizado
  2. Entra en el modo de recuperación pulsando prolongadamente los botones Home y Power hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación (más información: https://www.lifewire.com/ipad-recovery-mode-stuck-at-apple-logo-1994540 ). Sin entrar en el modo de recuperación, mi Mac no pudo actualizar ni reiniciar el iPad. Me imagino que Modo DFU también habría funcionado en esta situación.
  3. En el Finder, haz clic en "Restaurar " para restablecer los ajustes de fábrica del iPad, que en mi caso también instaló iPadOS 15.2.1, tras lo cual pude elegir "Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud" para recuperar todas las aplicaciones y los ajustes.

La copia de seguridad ha funcionado bien hasta ahora, sin ninguno de los síntomas de las preguntas iniciales. Todas las aplicaciones están funcionando bien y sin problemas como lo hicieron hace unos días.

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