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¿Cómo puedo hacer una llamada FaceTime en MacOS para los contactos marcados como "Siri Found in Apps"?

Me gustaría hacer una llamada FaceTime. Para ello, yo:

  1. Abrir FaceTime
  2. Escriba el nombre de mi contacto
  3. Seleccione el contacto en el menú desplegable de la sección "Siri Found in Apps".

Sin embargo, cuando hago clic en los botones verdes "Audio" o "Vídeo", no ocurre nada. Los botones no están desactivados. Los botones se presionan pero no tienen ningún efecto.

Screen capture

¿Cómo puedo hacer una llamada en este momento? ¿Por qué los botones no hacen nada? Si la acción no tiene éxito debido a un error, ¿dónde se informa del error? No aparece ningún diálogo de error en la pantalla.

Esto sólo me ocurre con los contactos marcados como "Siri Found in Apps". Los demás funcionan bien. Tanto el botón de "Audio" como el de "Vídeo" hacen una llamada de audio y de vídeo respectivamente. Una vez que añado la dirección de correo electrónico (la misma dirección de correo electrónico que encontró Siri) a la tarjeta de contacto manualmente en la aplicación Contactos, entonces los botones verdes realmente hacen una llamada.

Dropdown


Especificaciones del sistema

System Specifications

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Douglas Puntos 10417

Es probable que se trate de un error.

Mientras haya un número de teléfono disponible, deberías poder hacer una llamada. Si esto funciona en todas partes como indicas, excepto a través de Siri, entonces es un error. Lo mejor es reportarlo a Apple: https://apple.com/feedback

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john Puntos 11

Los botones determinan el tipo de mensaje que desea utilizar. Si haces clic en Vídeo, aparecerá una lista de las videollamadas que has realizado. Entonces puedes hacer doble clic en esa llamada para repetirla. Si no has hecho ninguna llamada, la lista estará vacía. En ese caso, pon un nombre de contacto o un número de teléfono en el cuadro de búsqueda. Aparecerá un elemento de la lista y haz doble clic en él para iniciar la llamada...

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