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El audio del Bluetooth se entrecorta/tartamudea en el Macbook Pro (Mojave) pero no en el iPhone

El audio que se reproduce desde mi Macbook Pro (finales de 2016 15" con Touch Bar, OS v10.14.6) a mis auriculares inalámbricos verdaderos (Jabra Elite 75t) a menudo se entrecorta / tartamudea. El problema parece ser con el Macbook porque el audio que se reproduce desde mi iPhone 8 Plus a los auriculares Jabra nunca tartamudea. No puedo actualizar de Mojave a Catalina porque uso un software heredado.

Cosas que he probado:

  • Desaparecer/reparar
  • Menú Bluetooth -> Depuración - Reiniciar el módulo bluetooth
  • Reiniciar la PRAM
  • Desconectar el wifi
  • Desconectar la conexión iPhone <-> Jabra
  • Cambiar la configuración de sonido para la entrada al micrófono interno en lugar de Jabra
  • Configurar AirDrop para que no pueda ser descubierto por nadie
  • Saltar entre wifi 2.4Ghz y 5Ghz y cambiar de canal
  • Actualización del firmware de Jabra
  • Reproducir audio desde diferentes aplicaciones (Spotify, VLC, Youtube en Chrome, etc.)
  • Prueba con estos comandos (en particular los de EDIT 3 y EDIT 4) para mejorar la potencia/ancho de banda del módulo bluetooth.
  • Prueba la opción "Forzar AptX" aquí eso hizo que mi sonido fuera mucho peor.

Cuando abro Console.app y filtro en busca de fallos o errores más el término "bluetooth", todo lo que veo es el mensaje de error "CoreBluetooth no se está anunciando para este tipo de cliente" del proceso "wirelessproxd"; no estoy seguro de a qué se debe, quizás algo relacionado con AirDrop.

¿Qué más debería probar?

Muchas gracias

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Mirando documentos de apoyo en Jabra, los auriculares no están diseñados para su uso con un ordenador:

No, no recomendamos que empareje su dispositivo Jabra Bluetooth directamente con un ordenador. Los auriculares Bluetooth de Jabra están optimizados para ser utilizados con otros dispositivos Bluetooth, como smartphones o tabletas. No están optimizados para ser utilizados directamente con un ordenador. No podemos garantizar el rendimiento del dispositivo ni ofrecer asistencia para los problemas de rendimiento que puedan derivarse de ello. Si decide emparejar su dispositivo Jabra Bluetooth con un ordenador, podría funcionar para la transmisión de audio, pero no para el control de llamadas, que no es compatible con muchos ordenadores. Además, la calidad del audio podría variar en función del modelo de ordenador.

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iver56 Puntos 31

Tuve el mismo problema y probé montones de soluciones diferentes. Después de muchos intentos, esto lo resolvió:

Ir a: Preferencias del Sistema General y desmarca la opción "Permitir traspaso entre este Mac y tus dispositivos iCloud."

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hey_you Puntos 133

Me ha pasado incluso con auriculares fabricados por Apple. En mi caso el problema era que estaba conectando más de 3 dispositivos a mi Mac a través de Bluetooth, y parece que no puede manejar correctamente más de 3 dispositivos.

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