Tengo un iPhone XS max (iOS 14.6) y estoy intentando importar las fotos tomadas durante una llamada FaceTime a mi PC con Windows 10.
El proceso de importación parece ir a través de las fotos seleccionadas bien hasta que llega a una foto de FaceTime, donde importará la foto y fallará al tratar de importar el mp4. el proceso de importación entonces termina, dejándome con cualquier foto importada hasta ese punto.
He probado a navegar por el almacenamiento del teléfono en el explorador de archivos (Este PC \Apple iPhone \Internal Almacenamiento \DCIM ) y copiando manualmente el .mp4, pero el archivo copiado acaba teniendo un tamaño de 0kb a pesar de mostrar un tamaño de archivo en la copia original.
No quiero utilizar un servicio en la nube, ya que mi velocidad de carga es terrible y tardaría demasiado tiempo.
No puedo encontrar ningún resultado en Google ni siquiera remotamente similar a mi problema, y no pude obtener mucha ayuda preguntando en los foros de Apple por desgracia.