Así que esta es la historia...
Mi iPhone X funcionaba bien en la 13.4.x. Luego, hace un par de semanas, actualicé a la 13.5.1 debido al rumoreado desbloqueo por FaceID con máscara. Todo parecía funcionar bien pero creo que me acostumbré tanto a teclear códigos de acceso que no me di cuenta de si FaceID funcionaba después de la actualización.
Cuando por fin me di cuenta de que algo iba mal con el FaceID, hice lo de siempre: restablecimiento suave, restablecimiento del FaceID y, por último, restablecimiento de fábrica. Nada funcionó, y una vez restablecido el FaceID, no pude volver a "configurar el Face ID". Cada intento me dejaba con el error de "mover el teléfono más arriba/abajo".
Desde entonces, también he actualizado a la 13.6 sin ningún cambio en el FaceID. Después de leer más de unas cuantas páginas en la web, tengo el siguiente diagnóstico:
Lista de comprobación del FaceID del iPhone X:
- Sensor de proximidad/AutoBrightness OK
- Animoji OK
- El modo retrato de la cámara selfie NO funciona, mensaje "aléjate", no hay desenfoque del fondo
- Modo retrato de la cámara trasera OK
"Configurar el Face ID"
- muestra "coloca tu cara dentro del marco" o "mueve el iPhone un poco más arriba/abajo"
¿Puede alguien ayudarme a determinar si esto es 1) un error de software o 2) un fallo de hardware fatal que casualmente surgió a los pocos días de actualizar a la 13.5.1?
