Base de datos de Outlook MEGA

Doce GB no es demasiado grande para una base de datos de Outlook:Mac 2011. Personalmente, mi base de datos de Outlook en el trabajo es de 20 GB.

Asegúrate de que tu colega no se quede sin espacio en el disco. Outlook puede tener problemas si no hay suficiente espacio en el disco duro. Mi regla general es que siempre debería tener un mínimo del 10% del disco libre. También asumo que estás al día con las actualizaciones del sistema operativo y de Outlook.

Si el contenido de Outlook de su colega está almacenado exclusivamente en Exchange, una posible solución fácil es empezar de nuevo:

1. Crear un nuevo usuario en su Mac.
2. Lanzar la perspectiva.
3. Introduzca sus credenciales de Exchange.
4. Deja que Outlook descargue todo desde Exchange.

Como la cuenta de tu colega es tan grande, yo empezaría esto en una conexión por cable al final del día. Si todo va bien, todo se descargará a la mañana siguiente, y podrás ver si Outlook sigue teniendo los mismos problemas.

Esto también funcionará si el contenido de Outlook de tu colega está almacenado exclusivamente en IMAP/CalDAV/CardDAV. No funcionará si su colega tiene contenido local o si está usando POP.

Si el contenido de Outlook de tu colega no está almacenado exclusivamente en Exchange, prueba las siguientes opciones:

• Reconstruir la base de datos de Outlook:

  1. Salir de todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Copie la identidad existente en el escritorio (o en cualquier otra ubicación que prefiera).
  3. Mantenga pulsada la tecla Opción e inicie Outlook.
  4. Se iniciará la Utilidad de Bases de Datos de Microsoft. Seleccione el archivo de identidad y haga clic en el botón "Reconstruir".
  5. Outlook creará un nuevo archivo de identidad. El nuevo archivo puede ser más pequeño que el anterior, ya que la reconstrucción de la base de datos limpia bastantes cosas. Inicie Outlook con la nueva base de datos y vea si sigue teniendo el mismo problema.

• Cree una nueva base de datos de Outlook:

  1. Salir de todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Copie la identidad existente en el escritorio (o en cualquier otra ubicación que prefiera).
  3. Arrastre la carpeta ~/Datos de usuario de Microsoft/Identidades de Office 2011/Identidad principal/ a la papelera y vacíe la papelera.
  4. Perspectivas de relanzamiento. El cuadro de diálogo hará referencia a Time Machine y le preguntará si desea reconstruir su base de datos. Haga clic en "Reconstruir".

Hay algunos elementos adicionales Pasos para la solución de problemas de la base de datos de Outlook disponible en el (no oficial) Sitio de ayuda de Office para Mac . También puede intentar hacer su pregunta en el Outlook:Foros de Mac o el Lista de correo de Mac Enterprise . Si publica en otro foro, debería incluir alguna información adicional en su mensaje, como la versión del sistema operativo, la versión de Outlook y el servidor de correo electrónico que está utilizando.

Una vez que hayas resuelto este problema, podría valer la pena ver si puedes archivar algún correo. Si tu colega sólo necesita conservar los correos en caso de necesitarlos, pero en realidad no los consulta con mucha frecuencia, podrías archivarlos. He visto algunos métodos diferentes para esto, como la creación de una identidad por año. Esto está fuera del alcance de tu pregunta original, así que si esto es algo que te interesa, puedes abrir otra pregunta y te responderé allí.