Estoy al final de mi ingenio tratando de conseguir el iPhone 5 de mi esposa cambió de T-Mobile para hablar recta.
Hace aproximadamente un mes el viejo móvil de mi mujer estaba llegando a un punto de ruptura, así que decidió conseguir un iphone 5 16GB gsm desbloqueado en la tienda de Apple. Lo llevamos a T-Mobile donde le pusieron una sim y todo funcionó perfectamente. Bueno, no hay 1900mhz HSPA + en nuestra área todavía, y ella tuvo que editar el APN para obtener los mensajes MMS de trabajo, pero perfecto aparte de esas cosas.
Nuestro contrato ha terminado y ella quiere velocidades 3G, así que hemos decidido cambiarla a Straight Talk. Lo que he hecho hasta ahora es portar su número, y los mensajes de texto (no MMS) y las llamadas funcionan perfectamente.
Pero los datos no funcionarán en absoluto. Da el mensaje:
"no está suscrito a un servicio de datos celular"
He intentado llamar al servicio técnico de Straight Talk, pero intentan guiarme en la edición del APN, pero ahora la entrada de Ajustes > General > Red ya no aparece. Creo que depende de la SIM que tengas insertada, pero la sim de T-Mobile que teníamos hace tiempo que está destrozada en este momento.
Lo que he aprendido hasta ahora es que si la entrada Ajustes > General > Red no aparece significa que tu teléfono está bloqueado (?), pero ella compró específicamente un teléfono desbloqueado así que ahora estoy confundido.
Algunos consejos que he buscado en Google dicen que hay que restaurar el teléfono en iTunes, pero ella nunca lo había sincronizado antes de cambiar a StraightTalk. De todos modos, hice una copia de seguridad y lo restauré, pero no conseguí el:
"Felicidades, su teléfono está desbloqueado".
mensaje que supongo que debería ver.
También he leído consejos que me dicen que me ponga en contacto con AT&T para desbloquear el teléfono, pero ¿hay que enviar algo por fax? ¿Y tarda entre 5 y 7 días? Uf.
Supongo que lo que pregunto es cómo puedo conseguir que aparezca la entrada Ajustes > General > Red para poder continuar con el servicio técnico de Straight Talk e intentar que se solucione el problema de los datos.
