Estoy intentando hacer una nueva reinstalación de El Capitán en el MacBook de mi novia. Ella me llamó la otra noche alegando que la batería murió y su macbook se estrelló, y cuando se reinició y fue a iniciar sesión, su contraseña normal dejó de funcionar en el inicio de sesión. Lo confirmé acercándome y probando yo mismo. El reinicio también produce ocasionalmente una carpeta parpadeante con un signo de interrogación, o un símbolo de prohibición. Pero la mayoría de las veces va a la pantalla de inicio de sesión (con su foto de perfil), y la introducción de su contraseña no funciona. Ella no se preocupa de hacer una copia de seguridad de los datos locales y no tiene una recuperación de la máquina del tiempo.
Aquí están todos los pasos que he dado:
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Me he asegurado de que la distribución de su teclado no es Dvorak o algún otro idioma, efectivamente es U.S y su contraseña normal ya no funciona en el inicio de sesión (si es que llega allí sin la señal de prohibición/carpeta parpadeante)
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Arranqué a la recuperación y comprobé la Utilidad de Discos, donde el único disco que aparece es el Sistema Base OS X de 2 GB debajo de la imagen de disco de Apple. Esto plantea algunas banderas rojas, como su disco duro interno de 256 GB no se encuentra en ninguna parte en la utilidad de discos.
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Arranqué en la recuperación de Internet y trató de volver a instalar OS X El Capitan, sin embargo, pasando por las indicaciones que llego a un callejón sin salida donde me pide que "Seleccione el disco donde desea instalar OS X". No hay discos en la lista. Utilidad de discos en la recuperación de Internet también no muestra ningún disco.
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Al hacer clic en Disco de Inicio, debajo del signo de la Apple, se confirma además que no hay discos de inicio disponibles.
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Mantuve la tecla de opción al arrancar, (no estoy seguro del nombre de este modo), presioné Macintosh HD y fui recibido por la carpeta de signos de interrogación parpadeante.
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Mantuve la 'D' al arrancar, lo que creo que diagnostica cualquier problema de hardware. No se informó de ningún problema, sin embargo, mirando a los registros era evidente que sólo era la solución de problemas de 2 GB de disco del sistema base de OS X. Así que de nuevo, parece que el disco duro interno (256GB) no es visible.
Y a estas alturas, repasando todos los hilos del SO me siento como en un bucle. Corriendo diskutil list desde el terminal en internet recovery devuelve 14 imágenes de disco (disco0-->disco13), pero el tamaño total suma un poco más de 2 GB así que no es muy prometedor. El disco0 es el único que tiene nombre y es OS X Base System.
¿Hay algún comando de terminal que pueda resultar útil? ¿Debería sacar mi destornillador y hurgar en el portátil? Gracias de antemano.
