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Big Sur - no puedo enfocar ninguna aplicación o hacer entradas de ratón/teclado después de despertar del sueño?

Descripción del problema

Desde la actualización a Big Sur he estado experimentando, a veces varias veces al día, un problema en el que después de despertar la máquina del sueño:

  1. No puedo introducir texto con el teclado. Al escribir en las entradas de texto se produce el sonido de alerta del sistema, como si no estuviera permitido escribir. Algunas combinaciones de atajos como Cmd + Tab sigue funcionando. El uso del teclado en pantalla produce los mismos resultados, así que parece que no tiene nada que ver con el hardware del teclado.

  2. No puedo hacer clic en algunos tipos de controles de la interfaz de usuario con el ratón. Al hacer clic en una ventana, ésta pasa a primer plano. Pero hay que hacer doble clic en los enlaces de las páginas web para navegar, como si se ignorara el primer clic. Otros tipos de controles, como la barra lateral del Finder, no responden en absoluto a los clics.

  3. Al hacer clic entre las ventanas que pertenecen a diferentes aplicaciones, la aplicación activa en la barra de menús del sistema no se actualiza. Así que puedo tener una ventana del Finder en primer plano, pero el menú de Chrome seguirá apareciendo en la barra de menús.

  4. Si cambio a un espacio de escritorio diferente, puede aparecer una aplicación diferente en la barra de menús (dependiendo de lo que esté abierto en ese espacio) pero entonces la barra de menús deja de responder por completo y no responde a los clics después de eso.

  5. Es obvio al mirar algunas aplicaciones como las Preferencias del Sistema o el Monitor de Actividad que incluso cuando su ventana ha sido traída al primer plano, la aplicación no está completamente "enfocada", ya que algunos controles permanecen en gris de la forma en que lo hacen cuando la aplicación está en el fondo. (Creo que esto da una gran pista sobre lo que está pasando - ¿algo está robando el foco y no permite que se enfoque ninguna otra aplicación?)

  6. Poner la máquina de nuevo en reposo no resuelve el problema, sigue en el mismo estado roto después de despertar de nuevo. Si se utiliza el cambio rápido de usuario para saltar a otro perfil de usuario, el otro perfil no se ve afectado, pero si se vuelve a cambiar al primer usuario, éste sigue en el estado roto.

  7. He probado a forzar el cierre de Finder y a enviar señales de apagado a SystemUIServer y el Dock proceso, pero esto no tiene ningún impacto.

  8. La única solución que he encontrado es cerrar la sesión y volver a entrar, o reiniciar. A veces ni siquiera es posible cerrar la sesión, ya que la barra de menús puede dejar de responder y el Cmd + Shift + Q no siempre funciona, en cuyo caso se requiere un reinicio forzado desde la ventana de inicio de sesión (la propia ventana de inicio de sesión se comporta normalmente en todo momento).

Este problema comenzó inmediatamente después de actualizar a Big Sur, por lo que creo que debe ser un error de MacOS, pero como no he podido encontrar ningún otro informe sobre este problema buscando en Google todos los términos que se me ocurren, es posible que el problema se deba a una combinación particular en mi sistema de aplicaciones o periféricos de terceros.

Mi máquina es un MacBook Pro (16 pulgadas, 2019) con i9 y Radeon Pro 5500M. Ejecutando Big Sur 11.0.1. Suelo tener un dock Thunderbolt 3 conectado con pantalla externa, teclado y ratón USB, pero el problema también se ha producido en itinerancia sin nada conectado.

Pregunta

Siguiendo con la teoría del robo de foco, ¿hay alguna manera de depurar esto determinando a qué proceso pertenece la aplicación/ventana actualmente enfocada en MacOS? (Soy capaz de ejecutar comandos de terminal por ssh'ing desde otra máquina cuando se produce el problema).

Alternativamente, ¿es un problema conocido o alguien más ha experimentado esto? ¿Existen otras soluciones o soluciones alternativas que pueda probar para resolver el problema sin tener que cerrar la sesión?

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STEEL Puntos 270

A mí también me ha pasado, pero después de leer lo que ha dicho Juan sobre Touch ID, he probado a apoyar el dedo en el sensor de Touch ID y parece que se soluciona el problema de enfoque. Parece que se trata de algún tipo de error en el que no se muestra la pantalla "Usar Touch ID para desbloquear", sino que se muestra el escritorio.

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user323019 Puntos 1

No he experimentado este problema después de desmarcar la opción de Use Touch ID for: ... Unlocking your Mac en System Preferences > Touch ID . Esto requiere que introduzca mi contraseña en lugar de utilizar mi huella digital para desbloquear después de despertar del sueño.

Todavía no puedo estar completamente seguro, ya que sólo han pasado un par de días, pero es el período más largo que he tenido sin que ocurra este problema, así que parece prometedor como solución.

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Victor Leontyev Puntos 101

¡El mismo problema para mí con mi MacBook Pro 13" 2020! Empezó a suceder ayer, creo que tiene que estar relacionado con la actualización 11.0.1 porque tengo Big Sur instalado desde hace dos semanas y no tenía ningún problema hasta ayer.

En mi caso la única forma es apagar el MacBook desde el botón Touch ID y volver a encenderlo. Espero que Apple lance una actualización pronto.

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David Trounce Puntos 1

He tenido exactamente los mismos síntomas y he añadido previamente un comentario. Sin embargo, luego quité los 4 dispositivos de entrada USB conectados a través de docks USB3, y el problema no ha vuelto a ocurrir. Los síntomas también parecen ser compatibles con un problema de dispositivos de entrada.

Puntos en común: MacBook Pro 16 (2019) i9 Radeon 5500M, Big Sur 11.0.1.

Tengo 2 bases USB3, cada una con un monitor externo HDMI y 4 dispositivos de entrada USB (ratón Logitech USB-PS/2, joystick Microsoft Sidewinder Force Feedback 2, pedales CH Pro USB, www.tigerfly.net Receptor IR de Chaplet Systems). Asumo que uno de estos causó el problema y trataré de conectar cada uno por separado.

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