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El iPhone no recibe alertas de audio de los textos y otros eventos de notificación

Tengo un iPhone 6s con iOS 9.3.1. Tengo las notificaciones de mensajes configuradas para alertar con un sonido. Otras aplicaciones están configuradas para notificar con sonido también. Tengo activada la opción No molestar, pero está en un horario (sólo por las noches). El interruptor de silencio en el lado está apagado. Las llamadas telefónicas y otras cosas hacen ruido correctamente.

Cuando recibo un texto y el teléfono está en reposo, no recibo ninguna vibración, ningún banner emergente, ningún sonido. Si luego presiono el interruptor de encendido, veo la notificación del mensaje en la pantalla, así que sé que el teléfono recibió el mensaje.

El mismo problema con el reloj de Apple que tengo emparejado al teléfono. Veo que el texto llegó, pero no hay alerta.

¿Alguna idea?

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Aneal Puntos 11

Cuando su Apple Watch está conectado a su teléfono, las notificaciones no se iluminan ni emiten sonido en su iPhone: esto es innecesario porque está recibiendo la notificación en su reloj, por lo que una vibración/sonido del teléfono sería superflua dado que la notificación está en su muñeca. Por lo tanto, el problema no está en tu iPhone (ya que se supone que no debe vibrar cuando recibe una notificación con el reloj conectado).

Entonces, ¿por qué no vibra tu Apple Watch?

Asegúrate de que no has desactivado la háptica.

Asegúrese de que no está en modo silencioso en su reloj.

Sube la intensidad de las alertas de vibración háptica en tu Apple Watch para asegurarte de que puedes sentirlo cuando vibra.

Si sigue teniendo problemas, intente reiniciar el teléfono y el reloj o desvincular y reparar el reloj desde el teléfono (esto ha ayudado a muchos usuarios a resolver este problema).

También es posible que el motor háptico (de vibración) de tu Apple Watch esté roto o sea débil. Apple reconoce que esto puede ocurrir a veces. Dirígete al soporte de Apple en getupport.apple.com , ve al Apple Watch y pulsa la sección de problemas "Reparaciones y daños físicos". A continuación, ve a la cuestión "Taptic Engine o la retroalimentación háptica no funciona como se espera", donde puedes enviar tu reloj por correo para su reparación o hablar con el Soporte por teléfono sobre el mal funcionamiento de las vibraciones.

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Estoy de acuerdo con owlswipe que sería la mejor respuesta, en cuanto a la reparación de Apple Watch es una respuesta válida o visitar una tienda de Apple para investigar más a fondo - Estoy certificado de Apple como su no es mucho lo que puede hacer, excepto lo que Apple dice seguro de limpiar el dispositivo y vuelva a intentarlo, pero parece que tiene la configuración adecuada y esto es un gran consejo.

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