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La pantalla del Macbook Air se ha estropeado

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Literalmente, de la nada, la pantalla de mi portátil se volvió loca. Lo estaba usando mientras estaba sentado en la mesa de mi comedor y me detuve durante probablemente 10 minutos para mirar algo en mi teléfono. Cuando volví a mirar, estaba así.

  • Macbook Air 13"
  • Comprado nuevo hace 3 meses (agosto 2015)
  • Funciona con OS X 10.10.2 (no se ha actualizado a El Capitán por las críticas negativas).
  • No se ha caído, no hay daños por agua.

Apple Care intentó ayudarme por teléfono haciéndome reiniciar algunas cosas (tarjeta de vídeo, etc.) pero nada funcionó. Tengo una cita en el Genius Bar para jueves así que me pregunto si alguien aquí puede tener alguna idea mientras tanto.

Empezó así:

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y empeoró progresivamente:

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Parece que hay 6 paneles verticales en la pantalla, 4 de ellos tienen los colores/rayas locos, y los otros 2 son normales. El texto y el cursor del ratón están invertidos cuando están "detrás" de los paneles.

Pude iniciar sesión, ver partes de mi escritorio y abrir algunos elementos. Aparte de las secciones locas parece estar trabajando.

Cualquier ayuda será muy apreciada. Cuatro días parecen toda una vida para esperar al servicio técnico.

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Sailormanenzo Puntos 3

Presione el botón de encendido para encender su ordenador.

Mantenga pulsada la tecla D antes de que aparezca la pantalla gris de inicio. La AHT tarda aproximadamente un minuto en arrancar e inspeccionar la configuración de su hardware. Mientras esto ocurre, aparece un icono en la pantalla. Cuando el proceso haya terminado, seleccione el idioma de EE.UU. y haga clic en la flecha de la derecha.

También puede utilizar las flechas arriba y abajo para seleccionar un idioma y, a continuación, pulsar la tecla Return clave.

Aparece la consola AHT. Puede elegir el tipo de prueba o pruebas que desea realizar:

  • Para realizar todas las pruebas básicas, haga clic en el botón Test o pulse la tecla T o la tecla Return clave.

  • Para realizar una prueba de diagnóstico más exhaustiva, seleccione la casilla "Realizar pruebas ampliadas" bajo el botón de prueba antes de hacer clic en el botón de prueba. Nota: Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana de la parte inferior derecha de la consola.

  • Para salir de AHT, haga clic en Reiniciar o Apagar en la parte inferior de la ventana.

La caída del Mac también hace que la tarjeta gráfica se salga de su sitio.

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