He tenido problemas para descargar varias aplicaciones y actualizaciones de la Mac App Store.
Una cosa que tienen en común es que todas las descargas problemáticas son de Apple: Xcode, actualización de iTunes, beta de macOS Sierra, actualización de OS X El Capitán.
Mi principal sospecha: Mi ISP tiene un problema con las descargas de Apple. También intenté descargar Xcode desde el sitio de los desarrolladores y obtuve un error persistente de "Respuesta no válida".
Algunas peculiaridades que he notado:
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Mientras descargo mac OS Sierra, una descarga de 2,15 GB, cada vez que lo intento, al final de la descarga, el informe de progreso va y viene de 2,14 GB a 2,15 GB tras fallar finalmente. Lo mismo ocurrió en otro Mac descargando.
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Al intentar volver a descargar Xcode o la actualización de iTunes, el progreso se reporta un orden de magnitud más rápido que mi conexión a Internet, como 3/4 megabytes por segundo. Eso no puede ser cierto.
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Xcode en la página de Compras no tiene un botón de DESCARGA, más bien tiene uno de INSTALACIÓN.
Lo que he hecho hasta ahora:
- Reinicie la aplicación desde el menú de depuración.
- Encontré la carpeta de caché del Monitor de Actividad y la borré.
- Varios reinicios.
- Cerrar la sesión/la tienda de aplicaciones.
- Se ha comprobado si hay descargas inacabadas.
- Tratando de resolver usando las respuestas de: No se ha podido descargar Xcode. Utilice la página de compras para volver a intentarlo
Para terminar, aquí hay un volcado de /var/log/install.log
. Me doy cuenta de algunos casos como:
Fallo en la comprobación del tamaño tras la descarga del paquete "iTunesAccess.pkg": se esperaba 638270, se obtuvo 638257
Todavía no he podido probar en otra red, pero actualizaré cuando lo haga.
¿Alguna sugerencia sobre lo que me puede faltar?
Sep 11 19:46:38 Precious softwareupdated[456]: 6 updates found:
031-61467 | OS X El Capitan Update 10.11.6
031-67169 | XProtectPlistConfigData 1.0
031-72351 | Core Suggestions Configuration Data 762
031-74368 | Chinese Word List Update 4.22
031-77691 | Gatekeeper Configuration Data 100
zzzz031-69279 | iTunes 12.4.3
Sep 11 19:46:44 Precious softwareupdated[456]: Ramped updates marked
Sep 11 19:46:56 Precious installd[337]: PackageKit: Adding client PKInstallDaemonClient pid=312, uid=502 (/System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd)
Sep 11 19:46:56 Precious storeassetd[312]: SUAppStoreUpdateController: authorize
Sep 11 19:46:56 Precious installd[337]: PackageKit: Adding client PKInstallDaemonClient pid=456, uid=200 (/System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated)
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: Cannot find local product zzzz031-69279 in index file
Sep 11 19:46:56 Precious installd[337]: PackageKit: Adding client PKInstallDaemonClient pid=456, uid=200 (/System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated)
Sep 11 19:46:56 Precious installd[337]: PackageKit: Removing client PKInstallDaemonClient pid=456, uid=200 (/System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated)
Sep 11 19:46:56 Precious storeassetd[312]: SUAppStoreUpdateController: disk space required for updates is: 1878615772
Sep 11 19:46:56 Precious installd[337]: PackageKit: Removing client PKInstallDaemonClient pid=456, uid=200 (/System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated)
Sep 11 19:46:56 --- last message repeated 2 times ---
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: Adding client SUUpdateServiceClient pid=312, uid=502, installAuth=NO rights=(), transactions=0 (/System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd)
Sep 11 19:46:56 Precious storeassetd[312]: SUAppStoreUpdateController: start install session with zzzz031-69279
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: SUUpdateSession startUpdateForProducts:<SUProduct: zzzz031-69279> inForeground: YES staged: NO
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: SoftwareUpdate: Added foreground transaction [0x2] for iTunesX-12.4.3
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: SoftwareUpdate: starting download of zzzz031-69279 (iTunesX-12.4.3)
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: Cannot find local product zzzz031-69279 in index file
Sep 11 19:46:56 Precious softwareupdated[456]: ContentLocator: No modified URL found
Sep 11 19:46:58 --- last message repeated 4 times ---
Sep 11 19:46:58 Precious softwareupdated[456]: Finished downloading package iTunesAccess.pkg to file:///var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_WVtGVN.tmp (error (null)) from peer: 10.1.1.3
Sep 11 19:46:58 Precious softwareupdated[456]: zzzz031-69279: Failed post-download size check for package "iTunesAccess.pkg": expected 638270, got 638257
Sep 11 19:46:58 Precious softwareupdated[456]: Finished downloading package CoreADI.pkg to file:///var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_zq8OVW.tmp (error (null)) from peer: 10.1.1.3
Sep 11 19:46:58 Precious softwareupdated[456]: zzzz031-69279: Failed post-download size check for package "CoreADI.pkg": expected 1932602, got 1920316
Sep 11 19:47:10 Precious softwareupdated[456]: Finished downloading package CoreFP.pkg to file:///var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_8vHsxB.tmp (error (null)) from peer: 10.1.1.3
Sep 11 19:47:10 Precious softwareupdated[456]: zzzz031-69279: Failed post-download size check for package "CoreFP.pkg": expected 27581760, got 27581748
Sep 11 19:47:18 Precious softwareupdated[456]: Finished downloading package MobileDevice.pkg to file:///var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_QwCq9Y.tmp (error (null)) from peer: 10.1.1.3
Sep 11 19:47:18 Precious suhelperd[457]: Verifying package at path: /Library/Updates/zzzz031-69279/MobileDevice.pkg
Sep 11 19:47:18 Precious softwareupdated[456]: Host (null) isReachable = YES
Sep 11 19:47:23 Precious softwareupdated[456]: Retrying download for package: com.apple.pkg.MobileDevice
Sep 11 19:47:23 Precious softwareupdated[456]: Empty packageURL found for package com.apple.pkg.MobileDevice while retrying
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: Finished downloading package iTunesX.pkg to file:///var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_yr4zTj.tmp (error (null)) from peer: 10.1.1.3
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: zzzz031-69279: Failed post-download size check for package "iTunesX.pkg": expected 144915862, got 144919952
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: No more tasks - invalidating session now
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: SULocalProduct: zzzz031-69279 is not completely downloaded. Package with identifier com.apple.pkg.iTunesX not found:
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: SoftwareUpdate: Invalid or incomplete local product zzzz031-69279
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: Removing local product after found to be incomplete
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: Removed local product for zzzz031-69279 (1)
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: Stopping transaction with ID [0x2]
Sep 11 19:47:28 Precious softwareupdated[456]: SoftwareUpdate: Removed foreground transaction [0x2]
Sep 11 19:47:28 Precious storeassetd[312]: SUAppStoreUpdateController: status for zzzz031-69279: zzzz031-69279 (a=0x3): install error (234125311 of 237486812) 49.3% -1.0s (error: Error Domain=SUErrorDomain Code=301 "The update has been deleted since being downloaded from the Apple Software Update server." UserInfo={SUErrorUpdateTitle=iTunes, SUErrorUpdateProductKey=zzzz031-69279, NSLocalizedDescription=The update has been deleted since being downloaded from the Apple Software Update server.})
EDIT: Finalmente he podido probarlo en otra red, y de hecho está relacionado con que mi ISP no me conecta a los servidores de Apple.