Tengo un Macbook Pro en el que acabo de borrar el disco y reinstalar Catalina.
Estoy intentando activar Buscar mi Mac, pero en las preferencias del sistema, en iCloud, la casilla "Buscar mi Mac" está desactivada con el mensaje "Buscar mi Mac ya está en uso". Al hacer clic en ella, se piden los datos de acceso de un antiguo empleado que se marchó hace aproximadamente un año ("Introduzca la contraseña de example@example.com para desactivar Find my mac"). No tenemos acceso a sus credenciales.
He probado a reiniciar la NVRAM, lo cual no ha funcionado (la NVRAM se reinicia con éxito pero el problema persiste).
Me resulta extraño que pida estas credenciales después de haber borrado completamente el disco y reinstalado el sistema, especialmente un año después de que el empleado se marchara y su máquina fuera entregada a otra persona. ¿Hay alguna manera de resolver esto sin tener acceso a las credenciales de la cuenta? Normalmente requerimos que los dispositivos tengan algún tipo de "encontrar mi..." habilitado como parte de nuestra política de seguridad, pero no podemos habilitarlo sin deshabilitar el anterior.
