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El MacBook Pro ya no arranca, sólo responde el Trackpad

He utilizado mi MacBook Pro (Late 2017) en los últimos días, pero de repente tuvo un apagado inesperado y la pantalla se oscureció. Lo que vi antes del apagado inmediato fue una notificación, pero no fui capaz de leer más ya que el apagado ocurrió sólo unos milisegundos.

Pues bien, desde entonces ya no puedo arrancar el MacBook. Puedo pulsar el botón y puedo sentir, que el Trackpad está activo, por lo que es "clickable". Pero, por desgracia, no se enciende la pantalla ni se ejecuta ningún otro componente en el Mac.

¿Alguien ha tenido algo similar en el pasado o hay un atajo de teclado para llegar a algunas herramientas de recuperación? Sólo quería preguntar antes de ir a una tienda de reparación ya que la garantía ha expirado.

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rybosome Puntos 1829

De todos los comentarios y casi todos sus síntomas originales, el fallo parece ocurrir muy temprano en el flujo de arranque, en algún lugar entre la secuenciación de potencia y la EFI temprana. Es casi seguro que sea un problema de hardware. En cualquier caso, no hay formas disponibles para depurar algo que falla tan temprano sin herramientas adicionales.

Lo único que no entiendo es por qué es capaz de hacer clic en el trackpad. El modelo de 2017 tiene un trackpad háptico, lo que significa que la única manera de que sea clicable es si (1) tiene una fuente de alimentación regulada y (2) su controlador de controlador está cargado y funcionando. Esto último requiere un firmware tardío o un tiempo de SO, cualquiera de los cuales le daría señales de vida visibles. Un escenario posible es que su luz de fondo murió de repente y también su salida de sonido se establece en el volumen cero, por lo que aparece como si la máquina estuviera muerta cuando en realidad no lo está. Pero la pantalla externa habría resuelto eso...

Si tienes un juego de destornilladores Torx seguros, podrías intentar abrir tu máquina para ver si uno de los LEDs de "power good" está encendido. Pero probablemente querrás hacer ese viaje al Genius Bar en cualquier caso.

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