0 votos

No se puede pasar por la pantalla de carga de Apple

Tengo un MacBook Pro de 17 pulgadas de finales de 2011. Mientras trabajaba en Photoshop experimenté una distorsión de la pantalla con tiras verticales y luego se atascó. Me vi obligado a reiniciar pero no pude pasar por esta pantalla.

vertical gray and pink stripes

Lo he intentado todo. Reiniciando la PRAM, comprobando el disco en modo de usuario único (sbin/fsck -fy), pude montar una unidad y hacer una copia de seguridad de mis datos. A veces, pude arrancar normalmente, pero volví a tener el mismo problema después de un tiempo. Finalmente, después de muchos intentos, pude arrancar en disco de recuperación y reformatear mi os, hice una instalación limpia. Al principio parecía funcionar bien y actualicé, felizmente, a El Capitán. Mientras seguía probando el Mac si funcionaba correctamente, volví a tener los mismos problemas. Ahora, no importa lo que intente, se niega a hacer nada excepto el modo de usuario único.

¿Qué pasa? ¿Es la placa lógica? ¿Hay algo que pueda hacer? Desafortunadamente, el Genius Bar no es una opción, ya que me mudé de Reino Unido.

1voto

Yannis Dran Puntos 179

El problema se solucionó sustituyendo la placa lógica. Acudí a un comercio local que cumple con Apple y me dijeron que me la cambiarían gratis. Después de ser presionado por sus clientes (en EE.UU.) que se quejaban por este problema e incluso demandaron a la compañía, Apple presentó un asunto para reemplazos gratuitos durante los últimos cinco años. Más información aquí y aquí

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X