Soy bastante nuevo en toda la historia de Apple, así que no estoy seguro de si esto es posible en absoluto.
La historia es que en el trabajo tenemos iPhones de propiedad corporativa sin supervisión. Ahora estamos a punto de inscribir un MDM (MobileIron específico) y los dispositivos necesitan estar en modo supervisado.
Lo que hemos probado hasta ahora:
Haz una copia de seguridad del iPhone (iTunes), supervisa el dispositivo en el configurador de Apple 2 y empuja la copia de seguridad al iPhone. De alguna manera mi Instructor consiguió que funcionara: el iPhone estaba ahora supervisado y contenía todos los datos del usuario. Nuevo día, nuevo iPhone, hizo todos los mismos pasos de nuevo (iTunes y copia de seguridad de iCloud), un reproductibly no pudimos conseguir la copia de seguridad de nuevo a modo supervisado. Lo hemos probado con 3 iPhones 5s y en un iPad mini 2, era limpiado y supervisado o sólo era el sin supervisión copia de seguridad del usuario.
He estado buscando https://discussions.apple.com y otros tableros desde el viernes pasado, sin éxito hasta ahora. Lo que encontré fueron instrucciones para dispositivos nuevos y borrados, que no ayudaron.
Mi última esperanza es que puedan ayudarme a resolver este problema.
¿Es posible supervisar un dispositivo sin borrarlo y restaurar o conservar los datos del usuario?
¡Gracias amigos!
