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Problemas de VPN Cisco IPSec Mavericks 10.9.3

Este es mi primer post aquí en AskDifferent. Tengo un usuario que no puede conectarse a la VPN en su Mac. Es un MBP 11,1 con un Core i5 2,4GHz 8gb de memoria que ejecuta OS X 10.9.3 . Le he hecho crear una nueva conexión VPN con toda la información necesaria y todavía no hay dados. Nadie más en la empresa que está ejecutando Mavericks está teniendo ningún problema VPN en la oficina.

No sé qué hacer aquí. Estoy escribiendo esto en un Macbook Air que está actualmente en la VPN de la empresa.

Por favor, ayuda.

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user69748 Puntos 418

Para utilizar Cisco VPN Client, los siguientes puertos de red deben estar abiertos en su software de firewall:

  • 500 UDP
  • 4500 UDP
  • 10000 UDP

Normalmente, cuando se instala el Cliente VPN de Cisco, éste abre automáticamente estos puertos en el cortafuegos. Por lo tanto, compruebe si el usuario tiene otro software de cortafuegos instalado en el ordenador, si es así tendrá que abrir manualmente estos puertos.

Espero que pueda ayudar.

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