La batería del Macbook Air no se carga, no hay luz, todavía puede encenderse, el estado de la batería es normal

Experimenté este comportamiento hace dos días (mi Macbook Air es de la última versión de 2011 (4.2):

• Puedo seguir encendiendo mi Mac, con o sin el cargador MacSafe conectado
• La batería no se carga
• No hay luz.
• Intenté reiniciar el SMC pero no ayuda
• El estado de la batería es normal
• He probado con diferentes cargadores MagSafe pero sigo sin poder cargar mi Macbook Air

¿Cuál es el problema y qué debo hacer?

Aquí está el resultado de la información del sistema:

Battery Information:

  Model Information:
  Serial Number:    xxxxxxxxxx
  Manufacturer: SMP
  Device Name:  bq20z451
  Pack Lot Code:    0
  PCB Lot Code: 0
  Firmware Version: 406
  Hardware Revision:    000a
  Cell Revision:    162
  Charge Information:
  Charge Remaining (mAh):   4743
  Fully Charged:    No
  Charging: No
  Full Charge Capacity (mAh):   5788
  Health Information:
  Cycle Count:  269
  Condition:    Normal
  Battery Installed:    Yes
  Amperage (mA):    0
  Voltage (mV): 8032

System Power Settings:

  AC Power:
  System Sleep Timer (Minutes): 10
  Disk Sleep Timer (Minutes):   10
  Display Sleep Timer (Minutes):    10
  Wake on AC Change:    No
  Wake on Clamshell Open:   Yes
  Wake on LAN:  Yes
  Current Power Source: Yes
  DarkWakeBackgroundTasks:  1
  Display Sleep Uses Dim:   Yes
  PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep:   0
  Standby Delay:    4200
  Standby Enabled:  1
  Battery Power:
  System Sleep Timer (Minutes): 10
  Disk Sleep Timer (Minutes):   10
  Display Sleep Timer (Minutes):    2
  Wake on AC Change:    No
  Wake on Clamshell Open:   Yes
  DarkWakeBackgroundTasks:  0
  Display Sleep Uses Dim:   Yes
  Reduce Brightness:    Yes
  Standby Delay:    4200
  Standby Enabled:  1

Hardware Configuration:

  UPS Installed:    No

AC Charger Information:

  Connected:    Yes
  ID:   0x0000
  Revision: 0x0000
  Family:   0x0000
  Serial Number:    0x00000000
  Charging: No