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¿Cómo puedo evitar que el "mensaje no pueda ser movido a la papelera" en iOS 10?

Desde la actualización a iOS 10, en ciertas cuentas de correo electrónico (en particular una cuenta de msn.com) no puedo eliminar ciertos mensajes en Apple Mail. Si deslizo el dedo hacia la izquierda o abro el mensaje, y hago clic en el icono de la papelera, me aparece un mensaje de error

Mensaje de imposibilidad de desplazamiento

El mensaje no ha podido ser movido a la Papelera del buzón.

Esto parece ocurrir sólo en el caso de los mensajes que ya han sido eliminados a través de un cliente diferente (por ejemplo, Apple Mail en MacOS) pero que siguen apareciendo en iOS. No importa cuánto tiempo espere, estos mensajes no se sincronizan correctamente con el cliente de iOS por sí mismos, y al eliminarlos manualmente se produce el error anterior.

Todas las instrucciones que he encontrado en Internet para solucionar este problema (aparentemente común) o bien no aplicar a iOS 10 o simplemente no tienen ningún efecto (repitiendo el mismo error). La única manera de eliminar un mensaje una vez que se produce este error para él es desactivar y luego volver a activar la cuenta infractora, o eliminar y volver a añadir la cuenta por completo. La cuenta entonces se sincroniza correctamente con el servidor y muestra los mensajes ya eliminados como desaparecidos. Pero eso sólo funciona hasta que el error se produce de nuevo.

¿Cómo puedo evitar que el "mensaje no pueda ser movido a la papelera" en iOS 10?

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Chad L Puntos 31

Esto es lo que hice para arreglar las cosas...

(EDITADO, PORQUE LA FORMA ANTERIOR NO FUNCIONÓ... TODO VOLVIÓ A APARECER)

Entra en ajustes > Correo > Cuentas > (Nombre de la cuenta) > apaga el "correo"

Forzar el cierre de la aplicación de correo; forzar el cierre de la aplicación de configuración.

Vuelva a abrir la aplicación de correo. No debería mostrar ningún correo de esa cuenta. Vuelve a forzar el cierre de la aplicación de correo.

A continuación, vuelva a abrir la configuración, vuelva a habilitar el correo. Todo se vuelve a sincronizar. Vuelve a abrir la aplicación de correo.

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Tong Wo Puntos 11

El problema se debe a la forma en que iOS nombra el prefijo IMAP en los buzones basados en IMAP. Por defecto, el prefijo es /, pero debería ser INBOX. Si cambias el prefijo se solucionará el problema.

Para cambiar el prefijo:

  1. En tu dispositivo iOS ve a Ajustes
  2. Contraseñas y cuentas
  3. Haga clic en el nombre del buzón
  4. Haga clic en la dirección de correo electrónico donde dice Cuenta en la parte superior
  5. Haga clic en Avanzado en la parte inferior
  6. Toque donde dice IMAP Path Prefix
  7. Escriba INBOX en lugar de /
  8. ¡Hecho!

Instrucciones para solucionar el error de IMAP "no se puede enviar el mensaje a la papelera".

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Este es un método que descubrí cuando me encontré con un fallo en el correo que siempre mostraba 1 correo no leído:

  1. Vaya a Configuración > Correo > (Inserte el nombre de la cuenta)
  2. Gire el control deslizante a la posición "Off".
  3. Reiniciar el dispositivo
  4. Volver a activar la cuenta

Eso debería solucionar tu problema :)

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user2230077 Puntos 11

Esto me ha funcionado con una cuenta de Outlook:

  1. Ajustes/Correo/Cuentas/[elegir cuenta].
  2. Ajuste la opción "Días de correo para sincronizar" a "Sin límite".

Esto puede o no funcionar para usted, porque no todas las cuentas de correo tienen la opción "Días de correo para sincronizar". Espero que le sirva de ayuda.

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Alexandriu Puntos 11

Todas las respuestas anteriores no me han funcionado. Tengo una cuenta de pago de gsuite / google apps, ya que proporciona correo push. Así que ninguna de las respuestas imap son muy útiles.

Lo que sí ayudó fue https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en y específicamente ir a http://m.google.com/sync/settings en el navegador de tu dispositivo iOS.

Eso hace que aparezca un (desconocido) menú de configuración de la sincronización móvil que está, bueno, muy bien escondido. Marca la segunda casilla de verificación Activar "Eliminar el correo electrónico como basura" para este dispositivo. Haz clic en guardar.

Hágalo por cada dispositivo en el que se utilice esta cuenta de correo electrónico.

Para borrar la caché del correo local, vaya a configuración / correo / su cuenta gsuite. Borra la cuenta. Cuando haya terminado, reinicie el dispositivo iOS. Después de reiniciar, vaya a la configuración / correo / añadir cuenta. Añade la cuenta de gsuite / google apps seleccionando INTERCAMBIO (véase la página de ayuda anterior). Añade m.google.com como servidor. El usuario es su dirección de correo electrónico completa. Compruebe su correo electrónico / calendario / contactos / notas configuración preferida.

Y todo debería estar bien de nuevo.

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