ITunes aparece como ejecutado en el dock, pero no se puede abrir ni salir, ni forzar el cierre, ni siquiera apagar el ordenador. ¡Ejecutando OS X 10.10.3, no sé qué iTunes como no se puede abrir!
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Yo sugeriría utilizar el método Force Quit en un proceso atascado.
Mantén pulsado alt+cmd+esc y luego selecciona el iTunes de la lista para forzar la salida.
Ahora reinicie iTunes y vea si se comporta.
Siguiendo lo anterior, utilice el Terminal para ver qué procesos han muerto en los últimos 7 días.
ps aux | grep -w Z