En la pantalla de mi MacBook Air, hay unas pequeñas marcas cuadradas del teclado.
¿Son permanentes o las puedo limpiar? ¿Cómo puedo evitar que vuelvan a aparecer?
Si tienes mucha suerte, simplemente es suciedad y se puede limpiar, pero generalmente es permanente y no hay forma de evitarlo. He visto que sucede incluso cuando se utiliza un paño suave para cubrir las teclas cuando se cierra la tapa. De hecho, eso podría empeorar las cosas ya que el paño agrega grosor al conjunto y puede hacer que el contacto entre los puntos altos de la pantalla y las teclas sea más firme. La superficie de la pantalla de un display antirreflejos simplemente no es muy dura; el vidrio brillante es más resistente, pero aún así puede marcarse.
Usar un paño de microfibra de calidad con una solución al 70% de agua y 30% de alcohol isopropílico es una buena forma de limpiar las marcas si no son permanentes. He estado usando la solución de limpieza proporcionada por mi óptico para mis gafas durante años sin efectos negativos, y me encantan los paños de microfibra azules de iKlear (tanto para gafas como para pantallas). Lo llaman "terry" en lugar de su paño "gamuza".
En este caso, ¡se cayeron! Eran bastante débiles. Supongo que es una buena costumbre que rara vez apilo algo en el MBA.
"una solución al 70% de agua/30% de alcohol isopropílico" - hablando de la limpieza de pantallas... si tienes una pantalla táctil con un revestimiento anti-huellas (por ejemplo, un iPad) entonces no debes usar líquidos, solo un paño de microfibra seco. (Un iPad con la cubierta oficial plegable también tiene la molesta costumbre de recoger estas marcas molestas donde se dobla la cubierta.)
El teclado de la MacBook Air no debería tocar la pantalla cuando está cerrada normalmente. Esto solo sucede cuando has puesto presión en la computadora cuando está cerrada. Por ejemplo, tal vez la metiste en una mochila rodeada de libros pesados que ejercieron presión sobre ella.
En cuanto a si son permanentes, depende de qué tan "grabados" estén. Si pruebas con un paño húmedo y suave y frotas la pantalla suavemente durante aproximadamente un minuto, y no se quitan, entonces desafortunadamente es probable que no se quiten nunca. Si todavía estás bajo AppleCare, es posible que ellos lo arreglen por ti.
Puedes evitar que esto suceda en el futuro colocando un paño muy delgado entre el teclado y la pantalla cuando la cierras. Además, trata de no ejercer presión sobre la computadora, así no sucederá en primer lugar.
La respuesta corta es que no se pueden prevenir estas marcas.
Es un defecto de diseño. La pantalla no tiene suficiente espacio, está en contacto con el teclado cuando está cerrada y se marca.
Mi laptop actual es una MacBook Pro 16 que compré en mayo, hace unos cuatro meses, y noté las marcas de las teclas en la pantalla de inmediato. Compré limpiador de pantalla y un paño de microfibra, y con una limpieza rápida puedo ver que las marcas aparecen regularmente.
Tengo una funda (Bellroy) para proteger la laptop, y la transporto en una bolsa dedicada que está muy poco cargada; solo tengo un cuaderno A5, una botella de agua y un estuche pequeño para cables.
La buena noticia es que este es un problema conocido en Apple. Abrí una solicitud de soporte ayer, durante la cual el representante reconoció que Apple reconoce este problema, y se me ofreció servicio.
Mi laptop anterior era una MacBook Pro 13, que tuve durante cinco años debido a la espera por el desastre de los interruptores de mariposa.
La laptop de 13 pulgadas tenía el mismo problema, y con el tiempo las marcas de las teclas se volvieron permanentes, ya que el sudor, los residuos, el aceite, etc., en mis manos habrían degradado el revestimiento de la pantalla con el tiempo.
Mi laptop de 16 pulgadas tiene la garantía extendida, y la voy a usar normalmente manteniendo la pantalla y las teclas lo más limpias posible. La llevaré para un servicio y obtendré una nueva pantalla justo antes de que caduque la garantía. Espero poder evitar cualquier marca permanente en el ínterin.
Puedes dejar comentarios para Apple aquí https://www.apple.com/feedback/ pero ten en cuenta que no recibirás una respuesta.
La pantalla del Mac Book normalmente no se marca, pero si le aplicas presión al Mac, se marcará. Como voy a la escuela, tengo capas de libros junto con mi computadora portátil, por lo que se marca. Para deshacerte de ello, simplemente toma un paño y pon poca agua como sea posible. Luego deja que se seque de forma natural, y debería quedar bien a menos que hayas mojado la pantalla.
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Esto también sucede en mi Macbook Pro (principios de 2011). Afortunadamente, es posible que las marcas sean simplemente una transferencia de aceites de los dedos a la pantalla porque se limpian bastante fácilmente (hasta ahora).