Recientemente he actualizado mi iPhone 6 Plus a iOS 10. Poco después de la actualización empecé a notar un problema intermitente en el que el teléfono salta al azar a una pantalla negra con un spinner blanco de carga en el medio (similar a lo que se ve al apagar el teléfono) y luego después de unos 5 segundos me llevará de nuevo a la pantalla de bloqueo. Todavía soy capaz de desbloquear el teléfono utilizando el lector de huellas digitales (por lo que el teléfono no ha reiniciado realmente) y el teléfono parece funcionar como de costumbre.
Es extremadamente molesto, ya que puede ocurrir en medio de cualquier función del teléfono (incluyendo tomar y hacer llamadas) y en algunos días puede ocurrir más de media docena de veces.
Hasta ahora he notado que ocurre al usar las siguientes Apps:
- Google Chrome
- Aplicación Microsoft Outlook
- Aplicación de Facebook
- App de Apple Music (se detuvo por completo una pista que se estaba reproduciendo en ese momento)
No estoy seguro de si es aleatorio o si lo provocan determinadas aplicaciones. Cuando ocurre mientras Google Chrome está abierto, la siguiente vez que abro Chrome me informa de que Chrome se ha bloqueado y "¿me gustaría restaurar mis páginas?".
No he hecho una instalación fresca de iOS 10 pero soy reacio a hacerlo ya que lleva tiempo y arriesga mis datos y configuración en el teléfono ahora (aunque tengo una copia de seguridad de iCloud).
También he actualizado a iOS 10.0.2 (14A456), pero el problema persiste.
¿Hay alguna forma de ver los registros de diagnóstico, de errores o de eventos en el sistema operativo para ver qué puede estar ocurriendo inmediatamente antes de que se produzca la pantalla negra?
¿Alguien más está experimentando el problema?