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Almacenamiento en iCloud - No hay fotos ni vídeos pero sigue apareciendo como lleno

Tengo iPhone 6....y almacenamiento estándar de iCloud de 5GB. Por favor, vea las imágenes - No tengo absolutamente ninguna foto o vídeo en mi iPhone, pero aún así el almacenamiento de iCloud dice que tengo más de 1 GB de fotos en mi iCloud. Cuando me conecto a mi almacenamiento de iCloud a través de PC, muestra que no hay fotos o videos (Momentos y Álbumes están todos en blanco).iPhone Screenshot

Sigo recibiendo mensajes molestos de que mi almacenamiento de iCloud está lleno....cuando voy a borrar las fotos y los vídeos, no hay tales archivos. EXTREMADAMENTE MOLESTO. Por favor, por favor ayuda cómo eliminar las fotos y videos "inexistentes" de la iCloud.

[captura de pantalla del ordenador 1

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Maxim Puntos 428

Entra en el submenú de la Fototeca de iCloud (en la captura de pantalla anterior) y selecciona "Desactivar y eliminar" para desactivar la Fototeca de iCloud. Elimina todo lo que haya en tu app Fotos - no olvides comprobar las fotos compartidas y todos los álbumes. A continuación, vuelve a activar la Fototeca de iCloud.

Los mensajes de iMessage también ocupan espacio: borra los mensajes antiguos (las imágenes adjuntas pueden contar para tu asignación de fotos). Puede ayudar, puede que no, pero vale la pena intentarlo.

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