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Cómo recuperar los correos electrónicos respaldados en iCloud

Uso Mail en mi iPad mini iOS 9.2 con 3 direcciones de correo electrónico diferentes que entran, una de las cuales es Gmail configurada como IMAP para descargar en mi iPad y mi iPhone 6. Tengo iCloud configurado para hacer una copia de seguridad de todo, incluido Mail. Hoy, por la razón que sea, todos mis correos electrónicos de mi cuenta de Gmail simplemente desaparecieron al abrir Mail, y también han desaparecido de mi correo web de Gmail en línea. Gmail dice que no puede ayudar. Tengo la esperanza de poder recuperarlos utilizando mi copia de seguridad de iCloud, pero no sé cómo hacerlo. Por favor, ¿alguien puede ayudar? Gracias.

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Lo más probable es que este problema tenga que ver con Gmail y su sincronización. Comprueba en Gmail.com si tu correo sigue ahí.

Si es así, prueba a eliminar la cuenta de Gmail de tu iPad (toca Ajustes > Correo, Contactos, Calendarios > (tu cuenta de Gmail) y pulsa "Eliminar cuenta". A continuación, vuelve a añadir la cuenta pulsando Ajustes > Correo, Contactos, Calendarios > Nueva cuenta. Selecciona Gmail e introduce tus credenciales. Esto debería devolverte tu correo.

Si necesitas restaurar desde una copia de seguridad de iCloud porque el correo de tu teléfono se archivó localmente y no se sincronizó con Gmail, restaura desde una copia de seguridad de iCloud como se detalla en el artículo del Soporte de Apple:

  1. Borra tu iPad pulsando Ajustes > General > Restablecer todo el contenido y los ajustes
  2. Después de que tu iPad haya sido borrado y tu dispositivo haya presentado la pantalla de saludo, sigue los pasos. Únete a una red Wifi, y sigue los siguientes pasos.
  3. Toca "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud". Inicia sesión en iCloud y elige la copia de seguridad que quieres restaurar en tu dispositivo.
  4. Continúe siguiendo los pasos hasta que haya restaurado su iPad y su correo archivado localmente debería estar donde lo puso.

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Gracias por tomarse la molestia de responder. Creo que tienes razón, es un problema de Gmail, todos los correos electrónicos han ido a la papelera en mi cuenta de Gmail en línea, así que he cambiado mi contraseña allí. Mi correo fue sincronizado, no archivados localmente, por lo que han ido en el iPad. ¡Siempre y cuando pueda recuperarlos de iCloud como por su enlace, aunque voy a ser muy aliviado!

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