Un día cargué mi iPhone hasta el 90%-92% y luego no utilicé mi teléfono y me fui a dormir después de 10 horas comprobé mi teléfono y la batería muestra que sólo queda un 20% de carga. Mientras tanto, no usé mi teléfono, así que ¿hay un problema de batería o alguna otra cosa?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Apple tiene un programa de sustitución de baterías para el iPhone 5. Puede comprobar la elegibilidad en este Página de Apple
Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 5 puede experimentar repentinamente una menor duración de la batería o necesitar ser cargado con más frecuencia. Los dispositivos iPhone 5 afectados se vendieron entre septiembre de 2012 y enero de 2013 y se encuentran dentro de un rango de números de serie limitado. (...)
El programa cubre las baterías del iPhone 5 afectadas durante dos años después de la primera venta al por menor de la unidad o hasta el 1 de marzo de 2015, lo que proporcione una cobertura más larga.
En primer lugar, comprueba qué aplicación está consumiendo energía de la batería. Para comprobarlo, abre Ajustes>General>Uso. En Batería, toca "Uso de la batería". Después de un tiempo de carga, verá una lista de las aplicaciones que han utilizado la energía de la batería en las últimas 24 horas y los últimos 7 días. Si hay una aplicación que utiliza un porcentaje significativo de energía que no ha utilizado, es posible que desee matar esa aplicación o reiniciar su iPhone.
Específicamente para el iPhone 5, ver la respuesta de @Tetsujin sobre la garantía extendida de Apple.