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¿El soporte de Apple Store necesita que los clientes deshabiliten la contraseña de Mac o deshabiliten find-my-mac?

Recientemente entré en una apple store física / minorista y, les dije que anteriormente (hace más de un año), uno de los miembros de su equipo me pidió que eliminara mi contraseña y deshabilitara encontrar mi Mac antes de que llevaran mi computadora por la parte posterior para diagnóstico / reparaciones.

¿Debería haber eliminado la contraseña y deshabilitar buscar mi mac? ¿Por qué necesitarían esta información?

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