Tengo un MacBook Pro de 15" de 2019 y un monitor LG 34BK95U (versión empresarial del 34WK95U: mismo hardware, mayor garantía).
La resolución correcta del monitor es 5120x2160 y a veces todo funciona a esa resolución. Pero, a veces, cuando conecto mi MacBook (a través de ThunberBolt 3) o cuando se despierta del sueño ya conectado, envía una imagen de 3440x1440 al monitor, que se ve borrosa y recibe una advertencia del monitor sobre la resolución incorrecta.
Cuando esto ocurre, el MacBook ni siquiera me da la opción de utilizar la resolución correcta en las preferencias del sistema: incluso si hago clic en Opción en Escala, la resolución más alta disponible es 3840x2160. Esto me hace sospechar que está usando DisplayPort 1.2 en lugar de 1.4, porque creo que esa es la máxima resolución que soporta DP 1.2.
A veces, desconectar y volver a conectar el cable lo arregla, a veces cambiar a un puerto TB3 diferente en el MacBook lo arregla, a veces reiniciar el MacBook o el monitor lo arregla, pero nada lo arregla de forma fiable, y a veces hago todo lo anterior y sigo teniendo la resolución incorrecta. (Para reiniciar el monitor, simplemente lo desenchufo de la pared, espero unos segundos y lo vuelvo a enchufar).
Principalmente uso el cable ThunderBolt 3 que venía con el monitor, pero también probé un cable TB3 pasivo corto - mismos resultados.
También se olvida de la disposición de la pantalla con respecto a la de mi MacBook cuando utiliza la resolución incorrecta; se acuerda cuando utiliza la resolución correcta.
En > Acerca de este Mac > Informe del sistema... > Gráficos/Playas, tiene la pantalla conectada a la Radeon Pro 550X con la siguiente información:
LG HDR 5K:
Resolution: 3440 x 1440 (UWQHD - Ultra-Wide Quad HD)
UI Looks like: 3440 x 1440 @ 60 Hz
Framebuffer Depth: 30-Bit Color (ARGB2101010)
Mirror: Off
Online: Yes
Rotation: Supported
Automatically Adjust Brightness: No
Connection Type: Thunderbolt/DisplayPortActualmente estoy en MacOS Catalina 10.15.4, pero esto también ocurrió en versiones anteriores, incluyendo las versiones Mojave.
También a veces se activa el modo HDR cuando se utiliza la resolución incorrecta, lo que sólo tiene el efecto de hacer todo un poco más oscuro. Creo que eso empezó con la actualización de Catalina.
Después de leer Se ha detectado una resolución incorrecta del monitor externo, la resolución real no está disponible Entré en la Utilidad de Sincronización de Colores y Verify encontró un problema, pero Repair no pudo solucionarlo:
Searching for profiles...
Checking 35 profiles...
/System/Library/ColorSync/Profiles/ITU-2020.icc
Header message digest (MD5) is not correct.
The file is locked. Could not be fixed.
Repair done. 0 out of 1 profiles fixed.También me he dado cuenta de que en Perfiles > Equipo > Pantallas hay 4 entradas diferentes "LG HDR 5k". No estoy seguro de si eso está relacionado o no.
Después de leer El monitor externo tiene una resolución incorrecta Intenté reiniciar la NVRAM / PRAM, pero eso tampoco lo arregló.
También tengo un PC con Windows conectado a través de DisplayPort y siempre funciona a la resolución correcta.
Actualización: Parece que está empeorando. Sólo he podido conseguir la resolución correcta una vez desde que publiqué esto. Y desapareció tan pronto como el ordenador se puso a dormir.
Probé a conectar un CalDigit USB-C Pro Dock (que en realidad es Thunderbolt 3, a pesar del nombre) y luego conectar su salida DisplayPort al monitor. El puerto de la base está etiquetado como 4k, pero en realidad puede emitir la resolución completa de 5120x2160, pero solo a 30hz. La baja tasa de refresco es molesta, pero es mejor que la confusión de 3440x1440@60hz, así que por ahora me quedo con ella. Hubo un par de veces en las que tuve que desconectar y volver a conectar el cable DisplayPort para obtener alguna imagen, pero una reconexión lo arregló cada vez, haciéndolo mucho más fiable que la conexión directa TB3.
También he pedido un cable genérico de USB-C a DisplayPort, así que volveré a actualizar cuando haya podido probarlo.
Actualización 2: El cable USB Type-C a DisplayPort se comporta más o menos igual que el dock: resolución correcta, pero solo 30hz de frecuencia de refresco.
Actualización 3: Conseguí un portátil Windows con thunderbolt 3, y funcionó perfectamente en el primer intento, y de nuevo después de desconectarlo y volver a conectarlo. Así que creo que apunta a un problema con mi MacBook.
