Estas soluciones son apropiadas para problemas que afectan a Safari en Mac, incluyendo problemas como los siguientes. Antes de empezar, asegúrese de que su Mac está conectado a Internet.
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Una página web está en blanco o no muestra todo su contenido
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No se puede iniciar la sesión en una página web, a pesar de utilizar la información de inicio de sesión correcta información
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Una página web le pide que elimine o restablezca las cookies
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Safari se ralentiza o deja de responder
Recargar la página
Si una página no se abre o no termina de cargarse, intenta recargarla: Elige Ver > Recargar página o pulsa Comando-R. Si eso no funciona, presiona Comando-Q para salir de Safari, luego vuelve a abrir Safari e inténtalo de nuevo. Si Safari no se cierra, pulsa Opción-Comando-Esc para forzar el cierre de Safari .
Instalar actualizaciones de software
Instalar todas las actualizaciones de software de Apple disponibles , que puede incluir actualizaciones para Safari. Si ha instalado alguna Extensiones de Safari También los actualizamos.
Desactivar las extensiones de Safari
Aunque tus extensiones de Safari estén actualizadas, desactívalas temporalmente para asegurarte de que no afectan a Safari de forma inesperada. Elige Safari > Preferencias y haz clic en Extensiones. Para desactivar una extensión, desmarca su casilla.
Prueba con una ventana privada
Un sitio web puede almacenar cookies, cachés y otros datos en su Mac, y los problemas con esos datos pueden afectar a su uso del sitio web. Para evitar que el sitio web utilice esos datos, vea el sitio web en una ventana privada: Seleccione Archivo > Nueva ventana privada.
Si eso funciona, utiliza los siguientes pasos para eliminar los datos del sitio web de tu Mac. El sitio web puede entonces crear nuevos datos según sea necesario. Si se trata de un sitio web en el que inicias sesión, asegúrate de conocer tu información de inicio de sesión antes de continuar.
Comprobar la configuración de la red
Algunos ajustes de red, como los relacionados con utilizando un servidor proxy o por encargo Servidor DNS puede afectar al acceso a los contenidos en Internet. Aunque no hayas cambiado la configuración de la red, es posible que hayas instalado un software que haya cambiado esa configuración por ti.
Para averiguar si el problema está en la configuración de red de su Mac, intente ver el sitio web desde algún otro dispositivo conectado a la misma red. También puede añadir una nueva ubicación de red en las preferencias de red como una forma de restablecer rápidamente la configuración de la red para las pruebas.
Para saber si el problema está en tu red, intenta ver el sitio web después de conectarte a una red diferente.
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