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Problema con iTunes Store y la actualización de WhatsApp

Pues el problema es que tengo un iPhone5 de mi primo, y ayer me llegaron mensajes en WhatsApp de amigos pero no pude abrir WhatsApp. Me decía que tenía que actualizar WhatsApp. Fui a la App Store y me pidió la contraseña de iTunes Store, pero el correo electrónico y la contraseña de mi primo, y no sé la contraseña.

¿Alguien tiene una solución para esto? Tampoco quiero borrar mi WhatsApp porque no puedo hacer una copia de seguridad de mi historial de chats y además no veré los nuevos mensajes que llegan a mi WhatsApp.

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¿Quién compró WhatsApp en la tienda, tú (con tu propio AppleID) o tu primo (con el suyo)?

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Y si tu primo olvidó su contraseña -> iforgot.apple.com es el lugar al que hay que ir.

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Tetsujin Puntos 23061

Parece que el teléfono no fue borrado y configurado como tu propio dispositivo nuevo.
Esto significa que necesitarás los antiguos datos de acceso para todo lo que necesites hacer en el teléfono - esto no es bueno.

Tendrás que conseguir que tu primo se asegure de que el teléfono está eliminado de su cuenta de iCloud, y luego tendrás que borrarlo y empezar de nuevo.
Perderás todos los datos existentes, pero actualmente, nada en el teléfono te pertenece.

Ver Qué hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch

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Zohaib Ali Puntos 1

La actualización de iOS 9.3.5 de Apple crea problemas con WhatsApp

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