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Mi ethernet y Wi-Fi están conectados, pero no puedo conectarme a Internet

En la mañana de navidad, estaba navegando por internet en un portátil Mac OSX El Capitan versión 10.11. Mi conexión a internet dejó de funcionar en mi portátil. Es decir, Ethernet y Wi-Fi simultáneamente. Al principio, pensé que tenía problemas con el ISP. Así que reinicié tanto el portátil como el router. Todavía no hay nada en Wi-Fi y Ethernet. Sin embargo, descubrí que otras personas que se habían conectado estaban usando el Wi-Fi del mismo router. Además, Internet funciona bien en el modo de recuperación.

Antes de continuar estoy usando un MacBook Pro versión mediados de 2012 y ahora estoy usando MacOS Sierra versión 10.12. He actualizado con la esperanza de que eso solucione el problema. No lo hizo. Además, intenté usar una red móvil de tethering para compartir una conexión y eso no funcionó también.

Estos son algunos de los métodos que he utilizado para intentar solucionar el problema. He seguido exactamente lo que se hizo aquí después de leer esta frase en este post Ahora he probado lo siguiente, en diferente orden y varias veces, sin éxito:

Después de correr, ifconconfig en1 en el terminal. Esto es lo que tengo hoy.

en1: flags=8823<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,PROMISC,SIMPLEX> mtu 1500
    ether 2c:be:08:e6:87:3c
    nd6 options=201<PERFORMNUD,DAD>
    media: autoselect (<unknown type>)
    status: inactive

Por el momento, quiero probar estos métodos para solucionar el problema.

  1. https://www.youtube.com/watch?v=RpAfpPiRSaE&t=2s
  2. Restablecimiento de fábrica y reinstalación del sistema operativo. Dado que la configuración de la red se perderá

Estoy pensando en hacer la segunda.

Espero que lo que he señalado sea suficiente para ayudarme a resolver el problema. Agradecería mucho su ayuda para resolver este problema.

Saludos, Ben.

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shuyb Puntos 19

El problema volvió a aparecer en el mismo ordenador. La conexión se restableció tras volver a ejecutar la aplicación Windscribe. Además, esta aplicación estaba disponible en los dos casos en los que mi conexión a Internet desaparece. Parece que su actividad sin cerrarla correctamente provocó

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