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Después de actualizar a la actualización de MacOS Big Sur el 19/11/20, la pantalla de inicio de sesión se congela intermitentemente, después de introducir el pin de inicio de sesión YubiKey, requiriendo que el MacBook Pro se apague completamente y se encienda de nuevo.
El problema de YubiKey ha sido documentado por algunas fuentes.
- Reddit - _Problemas de autentificación de la tarjeta inteligente de MacOS Big Sur_
- Discusiones sobre la Apple
Configuración del MacBook Pro
- Autenticación de dos factores habilitada con un YubiKey 5C
- Sistema operativo: MacOS Big Sur, versión 11.0.1
- Dispositivo: MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- Procesador: Intel Core i9 de 8 núcleos a 2,3 GHz
- Memoria: 32 GB 2400 MHz DDR4
Intentos de solución
- Reinicia el ordenador.
- Apagar y volver a encender.
- Reinicia la NVRAM. Ver: Restablecer la NVRAM o la PRAM de su Mac
- Reinicia el SMC. Ver: Cómo restablecer el SMC de su Mac
- Ejecute el programa de la Utilidad de Discos Primeros auxilios : No se han encontrado problemas
- Ejecutar el Diagnóstico de Apple: No se ha encontrado ningún problema
- Analice el ordenador con el antivirus AVG: No se han encontrado virus
- Reinstalar Big Sur desde la recuperación de MacOS
- Evitar que las aplicaciones se inicien automáticamente al iniciar la sesión. En concreto, había una aplicación de Zoom que eliminé para que no se iniciara al iniciar la sesión. Ver: Añadir o eliminar elementos automáticos
- Ejecutar en modo seguro: La pantalla de inicio de sesión congelada aún persiste intermitentemente en modo seguro. Ver: Cómo utilizar el modo seguro en tu Mac