Mi garantía de 1 año acaba de terminar en la última semana y mi hija dejó caer mi iPad 2 que ha resultado en una pantalla agrietada.
¿Existe una política de sustitución de daños físicos única en el estado de Washington, como en otros?
Mi garantía de 1 año acaba de terminar en la última semana y mi hija dejó caer mi iPad 2 que ha resultado en una pantalla agrietada.
¿Existe una política de sustitución de daños físicos única en el estado de Washington, como en otros?
No puedo opinar sobre el derecho del consumidor, pero estoy familiarizado con El acuerdo de garantía de Apple en Estados Unidos .
AppleCare plus cubriría los daños físicos ampliando la garantía normal del fabricante de un año tanto en tiempo como en alcance para cubrir realmente los daños físicos.
La garantía normal del consumidor es de un año a partir de la compra y no cubre los daños accidentales, como una caída. Dicho esto, podrías visitar una tienda (o llamar por teléfono a AppleCare) y preguntarles si podría estar cubierto, pero yo no esperaría que la garantía normal del fabricante cubriera una caída a una semana de la compra o una semana después de un año. Sé amable si preguntas, podrían decir que sí o que no, pero al menos lo has intentado.
También podría obtener un presupuesto para reparar y decidir qué tiene más sentido para una decisión de reparación / venta / sustitución por su parte.
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