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¿Cómo eliminar las interrupciones de Internet en mi MacBook Air 13?

Tengo una MacBook Air 13 (mediados de 2012) con OS X El Capitan (10.11.3). Me conecto a Internet usando un hotspot Virgin Mobile Netgear Mingle. Durante las sesiones de navegación por Internet a veces experimento una sesión del navegador que parece estar congelada. Esto se nota cuando intento abrir un enlace en la página que estoy viendo y la conexión no se realiza con éxito. El navegador muestra que está intentando conectar, pero eventualmente la nueva conexión falla. Durante el tiempo que el navegador está congelado de esta manera, puedo abrir una nueva pestaña e intentar conectar a www.google.com, y esa conexión también fallará. Si esto sucede mientras uso Firefox, al cambiar a Safari experimento lo mismo (Safari también actúa como si estuviera congelado). O viceversa.

Puedo hacer ping con éxito a servidores externos (por ejemplo, youtube.com) durante el período en el que los navegadores no se conectan (el ping se realiza a través de una ventana de Terminal). Puedo usar la MacBook Air 11 de mi esposa (mediados de 2012, OS X Yosemite) y en ella, Safari puede conectarse a www.google.com durante el tiempo en que el navegador de la MacBook Air 13 no puede realizar conexiones. Su MacBook Air 11 está utilizando el mismo hotspot Virgin Mobile Netgear Mingle. Verificar el canal wifi en ambas MacBook Air ha mostrado que el número de canal es el mismo, por lo que parece descartarse la interferencia de canal como problema. Durante una interrupción el 15/2/16, utilicé el Mingle Hotspot Manager para cambiar el canal de 6 a 11. La interrupción continuó sin interrupción.

Cuando los navegadores están congelados, la "App Store" también parece estar congelada.

Ejecuto Diagnóstico de Redes inalámbricas durante la congelación y miro sus gráficas de "Rendimiento" y no detecta nada fuera de lo común. La situación parece corregirse por sí sola si espero el tiempo suficiente. O puedo reiniciar la computadora. Alternar wifi de apagado a encendido no corrige la congelación. Cerrar el navegador y volver a abrirlo no corrige la congelación.

He investigado este problema en Internet, pero no he encontrado ninguna solución sugerida que corrija la congelación.

Estas congelaciones también se manifestaron con OS X Yosemite (10.10.5), antes de actualizar a El Capitan.

He notado una correlación de estas congelaciones con el fallo de una aplicación para cerrar adecuadamente (como se observa en la lista de Forzar Salida (Comando + Opción + Escape) después de usar Cerrar).

Adjunto una imagen de la Información del Diagnóstico de Redes inalámbricas durante una de estas congelaciones.

Información del Diagnóstico de Redes inalámbricas

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Alan Wehmann Puntos 31

Ahora creo que estos fallos/pausas se pueden atribuir a la configuración de la red que estaba usando. Mi hermano visitó y con su portátil Dell que ejecuta una versión de Microsoft Windows, sucedió lo mismo. Desde entonces, cambié a un proveedor de Internet diferente y no he tenido el problema de nuevo. El primer proveedor de Internet está en proceso de discontinuar su servicio.

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