Recientemente, intenté el proceso de recuperación de la cuenta de AppleID, en la que había iniciado sesión. Había olvidado la contraseña y la opción de recuperación era el último recurso. Intenté restablecer la contraseña utilizando el dispositivo Apple de un amigo. Pero, hubo un tiempo de espera de 24 horas. Hasta ahora no he recibido ninguna comunicación de Apple sobre mi cuenta.
Después, volví a comprobarlo a la mañana siguiente y el periodo de espera se había reducido a 5 horas. Quiero saber si realmente puedo recuperar mi AppleID porque mucha gente se queja del horrible e inútil proceso de recuperación de Apple. Además, ¿qué proceso debo seguir después de que el tiempo de espera haya terminado, (si es que me pueden avisar)?
Estamos evaluando su información Estamos evaluando su información y tendremos una actualización en 5 horas. El Soporte de Apple no puede ayudar a reducir el periodo de espera.
Cuando llegue el momento de restablecer su contraseña, le enviaremos instrucciones a --------52.
P.D. - Apple no ha enviado ningún correo electrónico o SMS indicando que se ha solicitado el cambio de mi contraseña, etc. Siento que es como una mala señal.
