Compré un iPhone 5s usado y, sin saberlo, está bloqueado en una cuenta de iCloud con una dirección de gmail (p*****@gmail.com). Formateé el iPhone y, al activarlo, aparece el mensaje de iCloud y, francamente, no puedo rastrear al usuario anterior del teléfono. Por favor, qué puedo hacer para activarlo porque no tengo idea de dónde vive el dueño anterior. Por favor, ayúdenme porque usé mis ahorros para comprar el teléfono.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
rpetrich
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Lo sentimos, pero no hay forma de eliminar la activación anterior sin los detalles de iCloud de los propietarios anteriores. Eso anularía el propósito de estas medidas antirrobo.
Apple proporciona instrucciones aquí sobre cómo eliminar el bloqueo de activación . Deberá ponerse en contacto con el propietario anterior. Habla con la persona a quien le compraste el iPhone.
