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El audio sale incorrectamente al altavoz mientras los auriculares están conectados

Cuando me pongo los auriculares, la música suena, pero no a través de los auriculares. He probado varios pares de auriculares diferentes que funcionan con otro teléfono. No puedo ver ni escuchar nada con los auriculares puestos. Sigue sonando, pero a través de los altavoces.

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RedEagle2000 Puntos 3880

Prueba a limpiar suavemente el conector de los auriculares con un palillo de dientes, para eliminar toda la suciedad y la pelusa.

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Hamdi Puntos 156

Prueba a limpiar la clavija de los auriculares (la del teléfono) con un palillo u otro objeto delgado y si eso no funciona podrías llevarlo a una Apple Store.

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