Mientras restauro o configuro un iPhone (nuevo o viejo) y elijo una copia de seguridad de la lista de copias de seguridad proporcionadas en mi iCloud, se me muestra que debo introducir una contraseña para kmward@roadrunner.com , que no tengo ni idea de a quién pertenece el correo electrónico, tengo muchos datos en mi iCloud y esto me asusta porque ¿por qué Apple pediría la contraseña de alguna otra cuenta? Cuando elijo "omitir este paso", me aparece un mensaje modelo que dice "debes iniciar sesión para restaurar el contenido comprado" y cuando toco omitir, se restaura desde mi propia cuenta (que antes proporcioné credenciales).
¿Por qué pide la contraseña de la cuenta de otra persona?
- ¿Mi cuenta ha sido pirateada?
- ¿Mi cuenta está vinculada a alguien que no conozco?
- ¿Mi contenido está siendo distribuido a alguien de kmward@roadrunner.com?
¿Qué debo hacer para asegurar y eliminar esta cuenta desconocida para la que Apple pide contraseña?
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@Buscar Tengo dos, uno viejo y otro nuevo. aunque tengo ambos problemas en el mismo, incluso al restaurar.
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Esta es una nueva información, por favor, añádela a tu operación.
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@Buscar He editado la pregunta, así que espero que esté bien.